Nyheter

  • 2021-06-07

    Ny rapport inom ramen för Hälsolabb

    Nyligen släpptes en ny rapport inom ramen för samarbetet Hälsolabb. Rapporten innefattar upplevelser av hälso- och sjukvård och socialtjänster - vad som är viktigt och värdeskapande för patienter, brukare och närstående.

    - Vi har samverkat med nio kommuner, regioner och samordningsförbund som samlat in befintlig data kring invånares upplevelser av hälso- och sjuk- vård och socialtjänst. Det har även genomförts nya djupintervjuer och en enkätundersökning. Arbetet är nu sammanställt och finns att ta del av i vår nya rapport "Värde för vem? Ett tjänstelogiskt perspektiv på invånarens värdeskapande i hälso-, sjukvård och socialtjänst", säger Johan Quist, docent i företagsekonomi vid CTF.

  • 2021-06-04

    Professor med mångfacetterat forskningsperspektiv går i pension

    Per Pettersson, professor i religionssociologi, har varit forskare och forskningsledare och studerat religion och samhällsförändringar i 26 år vid CTF. I dag är han senior professor och ser fram emot att träffa forskarkollegor runt om i världen så snart pandemin lättar.

    Per är religionssociologiforskare med ett tjänsteperspektiv. Han är uppväxt i Uppsala och flyttade till Karlstad i samband med prästvigning 1979. Han har varit verksam inom Svenska kyrkan under många år, både i Sverige och i England, och som stiftsadjunkt i Karlstads stiftskansli under 22 år. 

  • 2021-05-31

    Innovativare företag starkare under pandemin enligt Svenskt innovationsindex

    I dag släpps Svenskt innovationsindex 2020 där Ikea - för tredje året i rad - rankas som Sveriges mest innovativa företag och där Systembolaget avancerat mest i innovationsförmåga. Mätningen visar också på en genomsnittlig ökad innovationsgrad inom svenskt näringsliv och offentlig sektor och att mer innovativa organisationer ställer om för att klara effekterna av pandemin.

    Detta är några av slutsatserna från Svenskt innovationsindex 2020 där forskare vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, för tredje året i rad har låtit kunder ranka innovationsgraden hos ett antal företag, organisationer och myndigheter. Ikea har fortfarande högst innovationsförmåga och behåller sin placering som det mest innovativa företaget följt av Spotify, MTRX, Systembolaget och Verisure i topp fem. 

  • 2021-05-19

    CTF blogg: Why public services should be digital-ready and how service design can help

    At least since the start of the Covid19 pandemic digitalization has reached most of us. By now we are all familiar with using digital platforms to meet and socialize. However, digitalization is much more than changing the way we connect and communicate; it also changes how information is gathered, analysed and used for decision making processes. For example, AI-based programs, cloud computing, big data analytics and machine learning are all tools that allow organizations to tap into the large volume of data which we feed into the system every day.

  • 2021-05-10

    Tjänsteinnovationsdagen 2021: Vikten av innovation i en föränderlig tid

    Hur kan man stärka innovationskraften i sin verksamhet? Vad gör de som lyckas jämfört med sina konkurrenter och hur har pandemin påverkat arbetet? Vilket är Sveriges innovativaste företag? Om detta handlar Tjänsteinnovationsdagen 2021.

    Den 1 juni bjuder CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, in till Tjänsteinnovationsdagen 2021 där forskare och praktiker delar kunskaper och erfarenheter kring innovation och hållbar utveckling. 

  • 2021-05-04

    Ny studie om hur kollektivtrafikresandet i Värmland kan förbättras

    Hur kan kollektivt resande under rådande pandemi förbättras? Hur skulle du vilja betala för kollektivtrafikresor år 2040? Detta söker forskare vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, svar på i en pågående studie där användarna bjuds in.

    Syftet med studien är att utveckla och testa en digital innovationsplattform där användare av kollektivtrafik kan bidra med idéer och utveckla nya lösningar för hur kollektivtrafiken kan förbättras. Arbetet drivs av forskare vid CTF som nu söker deltagare till studien.

    - Vi vet genom tidigare forskning att vid utvecklings- och innovationsarbete kommer ofta de bästa och mest intressanta idéerna från användarna, det vill säga de som brukar eller ska bruka tjänsten, säger Jessica Westman Trischler forskare vid CTF och ansvarig för studien.

@CTFse

Läs vår senaste rapport inom ramen för samarbetet #Hälsolabb. Rapporten innefattar upplevelser av hälso- och sjukvå… https://t.co/DNvgVCkkDc