Centrum för tjänsteforskning

Hur kommer AI förändra forma framtidens samhälle? Den frågan stod i centrum när forskare och industriledare möttes på Industry Days 2025 vid Centrum för tjänsteforskning på Karlstads universitet.

Den 19–20 november förvandlades Karlstads universitet till ett globalt nav för kunskap, strategi och framtidsvisioner när forskare och industripartners diskuterade framtidens samhälle på Industry Days 2025 – ett tvådagarsevenemang med fokus på AI för en digital och hållbar framtid.

Under temat AI-Enabled Service Transformation: Navigating the Shift samlades experter för att analysera hur AI inte bara förändrar – utan radikalt accelererar – utvecklingen av tjänster i alla branscher. Något som påverkar hållbarhet, välfärd och förutsättningarna för morgondagens samhälle. 

Black Friday lockar med tillfälliga fynd och stora reor. Hur påverkas vi när priserna pressas och nedräkningen börjar? Per Kristensson, psykologiprofessor vid Karlstads universitet, förklarar och delar sina bästa tips för att göra mer medvetna val.

Black Friday har blivit ett globalt shoppingfenomen som sträcker sig över allt längre tid och som kännetecknas av kraftiga rabatter – både i fysiska butiker och online. Bakom reorna finns psykologiska mekanismer som påverkar hur vi handlar – och hur vi mår efteråt.

– Black Friday skapar en förväntan om att man ska shoppa, säger Per Kristensson. Känslan av att andra är ute och handlar – och fyndar – kan innebära en press att följa efter och rättfärdigar våra köp.  

Han menar att fenomenet i dag lika mycket är en situation skapad av konsumenten som av handeln.

Hur känns det att bli docent?
– Det känns både hedrande och motiverande! Att bli docent är en viktig milstolpe och ett kvitto på långsiktigt arbete, men också en inspiration att fortsätta bidra till forskning, utbildning och samverkan. Jag ser det som en möjlighet att utveckla området vidare tillsammans med kollegor och industripartners.

Berätta kort om 2025 – vad har utmärkt sig för dig under året?

Siri Jakobsson Störe har tilldelats Svenska Nationalkommitténs pris för yngre forskare i psykologi 2025. Hon får priset för sin forskning om insomni och hur sömnsvårigheter kan förstås och behandlas.

– Det känns väldigt hedrande, säger Siri Jakobsson Störe, lektor i psykologi vid Karlstads universitet. Att bli uppmärksammad i nationell konkurrens och i ett sammanhang där lärosäten nominerar sina mest lovande forskare betyder mycket både personligen och professionellt. Jag är också glad över att få representera Karlstads universitet i denna krets för första gången.

Neshe Tuna är doktorand i informatik. Hon forskar om hur samskapande och gemenskaper kan driva innovation i komplexa miljöer där teknik, policy och kultur möts.

Hej Neshe, kan du berätta om din forskning?

Den 6–7 november genomfördes höstträffen för SQMA-nätverket – Swedish Quality Management Academy – på Centrum för tjänsteforskning (CTF) vid Karlstads universitet.

Swedish Quality Management Academy startades 2012 för att sammankoppla de svenska världsledande lärosäten inom kvalitetsforskning. SQMA är en samverkansplattform för professorer och docenter inom kvalitetsforskningsområdet för att finna sätt att förnya utbildningar, samverka kring olika forskningsprojekt och erfarenhetsutbyten.

Nätverket samlar kvalitetsforskare från svenska lärosäten och träffas en gång per termin för att diskutera forskning och undervisning.

Anders Fundin, professor och forskningsledare SIQ och Kajsa Nyman, vd SIQ medverkade båda vid hösträffen.