Angela Caridà, forskarassistent vid University Magna Graecia Catanzaro i Italien, är gäst hos CTF under de närmaste tre månaderna.
Angela Caridà forskar om tjänsteinnovation, interaktiv marknadsföring och medskapande av tjänster. De senaste två åren har hennes forskning fokuserat på tjänsteinnovation inom hälso- och sjukvård.
Den 10 september började Henrik Öhlin och Johan Kaluza som doktorander i företagsekonomi vid Karlstads universitet. Båda kommer bedriva sina forskarstudier kopplat till den del av CTF som kallas Akademin för medborgarorienterad verksamhetsutveckling inom staten.
Den 21 september firar Karlstads universitet Akademisk högtid. I år är det fem professorer som ska installeras och 27 doktorer som ska promoveras. Vi välkomnar tre nya hedersdoktorer och Samverkansstipendium och Pedagogiskt stipendium delas under ceremonin.
De inbjudna som vi uppmärksammar under ceremonin denna dag har en sak gemensamt- de drivs av en passion, lust och nyfikenhet för sitt ämne och sin forskning.
Vinnova har beviljat medel till olika forskningsmiljöer för att ta fram forsknings- och innovationsagendor för Sverige. CTF finns med i detta arbete och kommer att bidra med en agenda inom hälso- och sjukvård, med särskilt fokus på patientinvolvering för tjänsteinnovation.
Herbjørn Nysveen, professor vid Norges Handelshögskola i Bergen, kommer att vara på plats hos CTF fram till i början av nästa sommar.
Herbjørn Nysveen är professor i Marketing på Institutt for Strategi og Ledelse vid Norges Handelshögskola i Bergen. Där undervisar han i kurser inom Consumer Behavior och Product development. Tidigare undervisade han också i kurser om Brand Management och Interactive Marketing.
Är du ledsen över att vara tillbaka i vardagen? Ändå är just vardagen det som gör oss mest lyckliga. I alla fall när den fungerar, visar ny forskning om hur vi påverkas av vardagsresorna.
Läs hela artikeln (minplanet) här.
Anders Gustafsson, professor vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, har fått uppdrag som redaktör för Journal of Business Research (JBR).
I sitt uppdrag kommer Anders Gustafsson att vara så kallad area editor under de kommande fyra åren. Journalen är rankad som en av de främsta journalerna inom området marknadsföring, enligt vissa mätningar rankas den så högt som på tredje plats vad gäller "impact" eller påverkan.
... docent i företagsekonomi och forskare vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet. Du är nyligen hemkommen från Washington, USA. Vad har du gjort där?
- Jag deltog i konferensen 2012 Frontiers in Service. Det är en av de största konferenserna inom tjänsteforskning i världen, som för övrigt CTF arrangerade här i Karlstad 2010.
... professor i marknadsföring vid Hanken, Svenska handelshögskolan i Helsingfors. Du har utnämt till hedersdoktor vid Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT på Karlstads universitet. Hur känns det?
- Jag känner mig väldigt ödmjukt hedrad över att ha blivit utsedd till hedersdoktor vid Karlstads universitet. CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, har varit som mitt andra professionella hem de senaste 20 åren.
Handelshögskolan vid Karlstads universitet och Centrum för tjänsteforskning har beviljats 1,3 miljoner kronor av KK-stiftelsen för att utveckla utbildningar på avancerad nivå speciellt anpassade till näringslivets behov. Syftet är att stärka företagens kompetens inom området tjänsteinnovationer.
Markus Fellesson har befordrats till oavlönad docent i företagsekonomi vid Karlstads universitet. Han forskar om kund-, marknads- och organiseringspraktiker inom servicebranscher.
När du och jag ringer eller mejlar kundtjänst med frågor om hur lång tid det ska ta, varför det som fylldes i på Internet har försvunnit eller varför det inte har hänt något - då bidrar vi till något som kallas för "onödig efterfrågan". Det handlar om bristfälligt utformade tjänster som skapar onödigt mycket jobb.
Plötsligt kryllar det av outlets, ställen som marknadsförs som märkeskläder till billigare pris.
- Vi vill alltid hitta en anledning för oss att handla en vara. Att det känns som ett fynd kan vara en sån anledning, säger Per Kristensson som är professor i konsumentpsykologi på Karlstads universitet.
Läs hela artikeln i Xtra, NWT här.
- Vi har ett ansvar att föra praktik och akademi närmare varandra för att tillsammans skapa och utveckla ny branschnära kunskap. Därför vill vi tillsammans med intresserade partnerföretag utveckla ett program med kollektivtrafikdoktorander, säger Bo Enquist, professor och vice föreståndare för Samot.
År 2020 ska Svensk kollektivtrafik ha fördubblat antalet kollektivtrafikresor. För att klara denna utmaning, krävs att branschen samverkar på nya sätt.
