Samot i media! Ett nytt projekt har startat. Svensk Kollektivtrafik, Sveriges Kommuner och Landsting samt Trafikverket ska tillsammas med Resenärsforum hitta nya samverkansformer för att få fram förslag och idéer till hur resenärsinflytandet kan ökas både nationellt och regionalt för att utveckla kollektivtrafiken.
Läs artikel i Intrastrukturnyheter här
På uppdrag av Konsumentverket genomför forskare vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet en studie om konsumenters upplevelser av hantverkstjänster. Studien har inget kommersiellt syfte, utan skall uteslutande användas som underlag för Konsumentverkets åtgärdsförslag för en bättre marknad.
Vi söker nu deltagare så hör av Dig om Du har något arbete på gång, vad som helst som föranleder anlitande av hantverkare!
Har du någon gång fått en faktura från din hantverkare som var mycket dyrare än vad ni kommit överrens om eller fått ett arbete utfört på ett helt annat sätt än vad ni kommit överrens om? Då är du inte ensam - hantverkartjänster är i dag ett av vårt största konsumentproblem.
I dag är mer än var sjätte konsument missnöjd med sin hantverkare. Det är ett utbrett problem som verkar öka.
Helén Williams vid Karlstads universitet tilldelas årets Kompetensutvecklingspris på 500 000 kr från Stiftelsen Gunnar Sundblads Forskningsfond för hennes forskning om matspillets skadliga miljöpåverkan. Det tar henne till Australien där hon ska ingå i ett ledande forskarteam som ska utveckla lösningar för framtidens förpackningar. Priset kommer att delas ut av H.K.H.
För människor som helt förlorat tal- och rörelseförmågan, till exempel efter en olycka, är livet skoningslöst begränsat. Personen kan vara i stånd att göra val som rör sitt liv - utan att kunna yttra ett enda ord. I brist på respons får omgivningen fatta alla beslut. En forskare på Karlstads universitet samarbetade med Landstinget i Värmland för att utveckla ett sätt att ge dessa individer en röst. Idén blev en innovation som nu närmar sig produkt.
Att utseendet spelar roll och påverkar chansen att få ett jobb är ingen nyhet. Men ett snyggt yttre räcker inte. För att vara riktigt attraktiv på arbetsmarknaden krävs att man är vältränad och har en hälsosam livsstil.
Utseendet som indikator på hälsa
Forskare vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, har studerat hälsokravet, det så kallade atletiska kravet, inom den privata tjänstesektorn.
Hur vi upplever vårt vardagliga resande till och från jobb, dagis och fritidsaktiviteter har stor påverkan på vårt välbefinnande. Ny forskning ger inget stöd för att den som tar bilen är lyckligare än den som åker kollektivt.
Läs artikel i Boråstidningen här.
Läs artikel i GP här.
Läs artikel i NWThär.
Ny forskning visar att kunder vill vara delaktiga i att producera varor och tjänster och att de sätter högre värde på varor och tjänster som de själva varit med och producerat. Detta visar en ny studie av Tor W. Andreassen, professor vid Handelhögskolan BI, Norge och Anders Gustafsson, professor vid CTF, Centrum för tjänsteforskning.
Att engagera sina kunder som medproducenter kan vara en god marknadsföringsstrategi och skapar lojalitet hos kunderna.
Rådet för innovation och kvalitet i offentlig verksamhet vill utreda hur händelser i livet kan användas som utgångspunkt när servicen till medborgare och företag ska utvecklas. Det kan till exempel gälla att börja studera, att gifta sig, när en nära anhörig går bort eller att starta eget företag. Rådet vill bland annat ta reda på vilka erfarenheter som finns i Sverige och internationellt.
Igår invigdes ett nytt nationellt tjänsteinstitut i Karlstad. Det är SP- Sveriges Tekniska Forskningsinstitut som startar ett nytt institut med inriktning mot tjänsteforskning och tjänsteinnovation. Och man valde Karlstad och närheten till CTF- Centrum för tjänsteforskning för sin etablering.
SP är kanske mer känt under sitt gamla namn Statens Provningsanstalt, men har idag en betydligt bredare roll än att testa strykjärn och kalibrera elmätare.
Innovationernas och entreprenörskapets roll för tillväxt står i fokus när näringsminister Annie Lööf besöker Karlstads universitet. Fredagen den 27 januari möter hon unga företagare och forskare i en debatt. Välkommen till Café Gläntan!
"Innovativa Värmland. Det mesta är fortfarande ogjort - hur får vi det att hända i Värmland?" Den frågan ställer sig näringsminister Annie Lööf när hon träffar studenter och personal på Karlstads universitet nu på fredag.
- Jag tror på devisen "en glad kund är en bra kund", säger Tobias Otterbring, ny doktorand i ämnet konsumentpsykologi vid CTF, Centrum för tjänsteforskning.
Tobias Otterbring kommer att studera olika marknadsföringsstrategier i detaljvaruhandeln.
Friare tyglar för att kunna känna av och bemöta den arbetssökandes behov snarare än att behöva bocka av en uppställd lista.
Läs artikel om Maria Åkessons doktorsavhandling i DN här.
Nu startar SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut en ny verksamhet med inriktning mot tjänsteforskning och tjänsteinnovation. Kontor ska etableras på universitetsområdet i Karlstad. Satsningen backas upp av Region Värmland, Karlstads kommun och Karlstads universitet.
- Vi är mycket glada att SP har valt Karlstad med närheten till Karlstads universitet och CTF, Centrum för Tjänsteforskning, för sin etablering. SP och Tjänsteinstitutet är en viktig aktör i Sverige.
Det ringer och burrar i din mobil. Du är dock jätteupptagen... men klarar du av att inte svara? Många personer har idag ett starkt kärleksförhållande till sin mobiltelefon och som forskare i psykologi kan man inte annat än undra över det nästan tvångsmässiga förhållandet allt fler har till en teknikpryl.
Läs Per Kristenssons krönika i NWT här.
Många som har grava funktionsnedsättningar är helt beroende av assistans och även om de har en egen elektrisk rullstol är det inte säkert att de har möjlighet att köra den själva på. Men nu finns en teknik som kan göra deras personliga frihet större. I Karlstad håller ett företag på och utvecklar en el-rullstol som inte styrs med hjälp av händer eller fötter, utan med ögonen. I projektet medverkar Erik Wästlund, lektor i psykologi och forskare vid CTF.
Det låter utopiskt men ögonrörelser kan få saker att hända. Tekniken som utvecklats i Karlstad hjälper funktionsnedsatta både att förflytta sig och kommunicera med omvärlden. I projektet medverkar bland andra Erik Wästlund, forskare vid CTF.
Läs artikeln i VF här.
