Välkommen till Handelshögskolan

Tjänsteinnovationsdagen byter namn till Kundinnovationsdagen och genomförs på KCCC den 27 maj 2025.
– Centrum för tjänsteforsknings (CTF) kunskap om vad kunder behöver, upplever och gör är väldigt eftersökt, säger Per Kristensson, föreståndare och professor i psykologi vid Karlstads universitet.

CTF vid Karlstads universitet är ett ledande forskningscentra i Europa med fokus på hur organisationer, privata och offentliga, skapar värde för kunder, patienter och invånare. Intresset för CTF:s forskning är stort bland alla typer av organisationer, nationellt och internationellt.

– Vi bedriver forskning för att göra kundens, patientens och innevånarens situation bättre och därför är namnet Kundinnovationsdagen mer passande, säger Per Kristensson, föreståndare för CTF.

Studenterna fick möjligheten att testa nya demos skapade av forskare och professionella utvecklare.
– Eftersom kursen är baserad på vetenskaplig litteratur togs det här praktiska inslaget väl emot av studenterna, som också efterfrågade fler praktiska workshops där de kan utveckla sina egna demos i framtiden, säger Ala Sarah Alaqra.

Ala Sarah Alaqra, kursansvarig för ISAD19 och programledare för SAINF på Handelshögskolan vid Karlstads universitet, berätta vad gästföreläsningarna handlade om och på vilket sätt de stärker Handelshögskolan och våra studenter?

Hur kan affärsmodeller förlänga lastbilars livslängd och göra dem cirkulära? Vilka krav ställer olika intressenter och hur påverkas affärsmodeller, tjänstedesign och produktdesign? Dessa frågor står i fokus för forskningsprojektet Re:Value – ett samarbete mellan industri och akademi.

För att framtida cirkulära erbjudanden ska accepteras i transportindustrin måste de möta branschens utmaningar och förväntningar. Inom projektet Re:Value ska forskare vid Centrum för tjänsteforskning (CTF) vid Karlstads universitet utveckla ny kunskap om framtida kunders och användares behov och krav inom området. 

Idag delade Karlstad Studentkår ut priset till Årets lärare 2024. Vinnaren heter Jonas Axelsson och han är lektor i arbetsvetenskap på Handelshögskolan!

Det var en rörd och överväldigad Jonas som fick motta diplom och blommor av Jonathan Strömberg som är utbildningspolitiskt ansvarig på kåren. Bland motiveringarna som studenterna skickat in så fastnade bedömargruppen särskilt för att Jonas inte bara har intressanta föreläsningar, utan också bidrar till att studenterna stärker sitt kritiska tänkande. Dessutom utvecklar han ständigt sin undervisning med hjälp av studenternas feedback.

Som lokal matproducent är det en utmaning att ta sig in på marknaden jämte matjättarna. Forskare från Centrum och tjänsteforskning (CTF) träffade tillsammans med Bright Planet och NIFA lokala matproducenter för att diskutera vikten av att kunna berätta om sina produkter på ett trovärdigt sätt.

Från Centrum för tjänsteforskning och Handelshögskolan vid Karlstads universitet medverkade Peter Samuelsson och Jakob Trischler, lektor respektive docent i företagsekonomi, samt Mikael Johnson, lektor i företagsekonomi, och Fredrik Östlin, innovationsrådgivare.

Peter Samuelsson och Jakob Trischler berättade om vikten av att lyfta värdet av lokalproducerad mat.

– Vi konsumenter har på många sätt tappat kopplingen till maten, dess ursprung och människorna bakom den, berättade Peter Samuelsson.

Första omgången av kursen är genomförd och studenterna Maria Oliva och Thibault Vainer är mycket nöjda.
– Den här kunskapen kommer jag garanterat att ha nytta av i mitt framtida yrkesliv, säger studenten Maria Oliva.

– När vi skapade kursen så gjorde vi det utifrån en idé om att studenter behöver öva på att kommunicera i många av livets olika situationer, säger John Johansson, adjunkt i företagsekonomi vid Handelshögskolan. Och det har tagit emot väl av studenterna som uppskattat kombination av teori och praktisk övning.