Industridoktorand vid Region Värmland och Samot. Tidigare i veckan medverkade du i Radio P4 Värmland vad pratade du om?
- Jag pratade om en studie där vi frågat ett stort antal värmlänningarna om vad de tycker är viktigt inom kollektivtrafik - vad krävs för att de ska välja att ta bussen eller tåget framför bilen. Våra resultat visar att säkerhet, pålitlighet, tillgänglighet och bekvämlighet är viktigast.
Socialdemokraternas partiordförande Stefan Löfven kommer till Karlstads universitet på fredag den 7 mars för att träffa forskare vid CTF och för att hålla ett öppet föredrag för universitetets studenter och anställda.
Stefan Löfven inleder sitt besök hos CTF. Där kommer han att träffa forskare och doktorander och få en presentation av centrets forskning.
Klockan 11.00 håller han föredraget "Ingen ung utan jobb" i Aula Manga. Ingen anmälan behövs.
- Vår verksamhet i Samot bygger på samverkan med olika aktörer inom kollektivtrafikbranschen. Vi är glada över att hälsa X2AB välkommen som ny samarbetspartner, säger Margareta Friman, föreståndare för Samot.
Syftet med X2ABs verksamhet är att erbjuda regionala kollektivtrafikmyndigheter, länstrafikbolag och trafikföretag en möjlighet att driva gemensamma utvecklingsprojekt som är bättre att genomföra tillsammans än var och en för sig.
- Den har inte samma upplaga eller popularitet, än i alla fall, som Ikea-katalogen. Men för oss är den lika efterlängtad. Det känns alltid lika bra att kunna visa upp vår forskning och här visar vi upp ett par projekt som vi arbetat med under det senaste året i en av CTFs största forskningsprofiler, SISB.
Vi hälsar Katrin Lättman, ny doktorand i psykologi, varmt välkommen till oss på CTF och Samot.
Hon kommer att bedriva sina doktorandstudier knuten till våra kollektivtrafikforskare i Samot där hon ska forska om upplevd tillgänglighet inom kollektivtrafiken. Hennes huvudhandledare är Margareta Friman, professor i psykologi och föreståndare vid Samot.
Katrin har läst magisterprogrammet i psykologi för lärande, utveckling och kommunikation på Blekinge tekniska högskola.
…professor i företagsekonomi vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet. En av dina artiklar har blivit utnämnd till 2013 "must read" av MSI, Marketing Science Institute. Hur känns det?
- Tack det känns jättebra! Utnämningen innebär att MSI rekommenderar chefer i näringslivet att läsa artikeln.
Fram till i slutet på april är Per Kristensson, professor i konsumentpsykologi och innovation, gästforskare vid Center for Service Leadership - ett av Arizona State universitets flaggskepp. Vi har fått en pratstund med Per för att se hur han har det.
Hur är livet som gästforskare vid Arizona State University, ASU?
- Det är riktigt bra! ASU är stort med 77000 studenter och 12 500 anställda.
Martin Löfgren, docent i företagsekonomi och forskare vid CTF, Centrum för tjänsteforskning, har utsetts till proprefekt för Handelshögskolan vid Karlstads universitet.
Martin Löfgren forskar bland annat om affärsmodeller, kundnöjdhet, tjänsteutveckling och marknadsföring i butik. För närvarande forskar han i ett delprojekt inom Service Innovation for Sustainable Business (SISB), en KK-finansierad satsning inom CTF.
Doktorand i design vid HDK - Högskolan för design och konsthantverk. Du befinner dig i slutfasen av din doktorandtid, det är inte många veckor kvar tills det är dags att försvara din doktorsavhandling, hur känns det?
- Neeej, men tackar som frågar, så här i slutskedet är det onekligen lite pressat.
Kränkningar, hot och våld vanligt inom lågstatus- och serviceyrken och unga kvinnor är mest utsatta. Läs om Helena Lundbergs forskning inom arbetsvetenskap och om hennes egna samlade erfarenheter i boken "Kassörer till kassan! - betraktelser från löpande matbandet".
Läs hela artikeln på Arbetarbladet.se.
Under tre veckor gästas vi av Gabriella Arcese och Laura Di Pietro från Roma Tre University i Italien. De är här för att starta upp forskningssamarbete med professor Bo Edvardsson och doktorand Kotaiba Aal.
Gabriella Arcese är forskare vid företagsekonomiska institutionen vid Roma Tre universitetet. Hon forskar och undervisar inom områdena teknologi och innovation, kvalitet och hållbarhet.
...professor vid CTF och vice rektor vid Karlstads universitet. Du åker till Nya Zeeland i mitten på februari. Vad ska du göra där?
- Jag kommer att spendera en månad där som gästprofessor vid University of Canterbury. Universitetet ligger i Christchurch som är Sydöns största stad med omkring 350 000 invånare.
Trafikverkets Forsknings- och Innovationsprogram har beviljat 900 000 kr till en värderingsstudie om komfort och trängsel i kollektivtrafiken.
- Den ökade trängseln i kollektivtrafiken som uppstår på spårvagnshållplatser, på pendeltåg- och tunnelbanestationer, i rulltrappor och vid spärrar i anslutning till tunnelbanorna – men framför allt ombord på själva fordonen är ett problem, särskilt i större städer och under rusningstid.
Professor i konsumentspykologi och innovation vid CTF. Du åker till Arizona State University i USA under mellandagarna. Vad ska du göra där?
- Jag ska spendera fyra månader som gästforskare vid Center for Service Leadership. Där kommer jag bland annat att träffa och arbeta med professorerna Mary Jo Bitner och Amy Ostrom.
Varför har du valt att åka just dit?
- Jag har via CTF väl etablerade kontakter där och har besökt universitetet tidigare under kortare perioder.
Andelen äldre i befolkningen, kroniska sjukdomar tilltar liksom psykisk ohälsa hos unga och arbetsföra. Detta innebär stora utmaningar för dagens hälso- och sjukvård. Dessa utmaningar indikerar starka behov av tjänsteinnovationer.
Doktorand i nationalekonomi vid Samot, The Service and Market Oriented Transport Research Group vid Karlstads universitet. Du har blivit beviljad ett stipendium på 40 000 kronor ur Rådman och Fru Ernst Collianders Stiftelse. Vad kommer du att använda det till?
- Jag kommer att medverka i kursen "Discrete Choice Analysis" som hålls i Lausanne i Schweiz den 23-27 mars 2014.
Företag har förändrat hela branscher genom innovativa affärsmodeller. Spotify har varit med och ritat om kartan för musikbranschen. Ikea har revolutionerat möbelbranschen med sina omonterade möbler. I ett projekt vid CTF, Centrum för tjänsteforskning, studeras affärsmodeller och hur de kan förändras.
- En tydlig trend är tjänstefiering hos tillverkande företag.
Butiksbelysning kan antingen locka eller avskräcka kunder från att handla. Fel sorts belysning i en delikatessdisk kan till exempel förvandla ett smakfullt rött köttstycke till någonting brunt och synnerligen oaptitligt.
I torsdags tävlade professor Per Kristensson, professor vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet i Forskar Grand Prix finalen i Stockholm.
- Det här är var roligare än jag någonsin trodde och samtidigt mycket utvecklande, säger han.
Nio tävlande från olika delar av Sverige hade kvalificerat sig för final.
Den 21 november presenterade forskare från CTF aktuell tjänsteforskning med relevans för utvecklingen av offentlig tjänsteverksamhet på Kvalitetsmässan.
Forskarna gav så kallade "research teasers", det vill säga korta föreläsningar med fokus på pågående forskningsprojekt där frågor fortfarande är obesvarade.
Margareta Friman belyste frågan om bilresor kan ersättas med kollektivtrafik.
