Förbättrad upplevelse av internettjänster via mobila nät

69 procent surfar med mobilen
Utvecklingen av internet och användandet av dess tjänster har exploderat sedan introduktionen av the World Wide Webb i början av 90-talet. Bland annat har utvecklingen av mobila nät möjliggjort användandet av internet för fler och fler. Det har i sin tur förändrat kraven på de mobila näten som från början användes enbart för att ringa. Enligt rapporten Svenskar och internet 2014 använder nu hela 69 procent av svenskarna mobilen för att koppla upp sig mot internet.
I sin doktorsavhandling presenterar Annika Klockar hur man kan förändra trafiken i de mobila näten för att öka användarupplevelsen av internettjänster.
- Hastigheten i dagens mobila nät är oftast tillräcklig för alla typer av internettjänster. ändå upplever användaren ofta sämre kvalitét över mobila nät jämfört med vad de upplever över trådburna nät, säger Annika Klockar.
Förbättra TCP och prioritera utifrån användarnas behov
Annika har undersökt två potentiella åtgärder för att förbättra användarupplevelsen av internettjänster i mobila nät - Hur protokollet TCP kan förbättras samt hur man kan prioritera resurserna utifrån behov.
TCP är ett av många protokoll som ser till att data förflyttas över näten. TCPs roll är bland annat att se till att data levereras från webbserver till användare. För att förbättra protokollet har Annika undersökt hur man kan effektivisera hantering av dataköer, att sända data via radiolänkar samt förflyttningen av data från en basstation till en annan basstation, så kallad handover.
Utöver förbättringar av protokollet TCP beskriver avhandlingen hur man kan fördela ett systems resurser genom att prioritera utifrån de olika användarnas faktiska behov av effekt istället för att försöka maximera hastigheten i hela systemet.
- Många internettjänster behöver höga hastigheter men långt ifrån alla. Istället för att leverera så mycket som möjligt i hela systemet bör man prioritera trafiken i nätet utifrån alla användares faktiska behov.
Det menar Annika i slutändan förhöjer upplevelsen av internettjänster i mobila nät.
- Resultatet av forskningen kan bland annat användas av operatörer på det mobila nätet för att öka kundnöjdheten genom utveckling av mjukvaran i deras system, säger Annika.

Annika Klockar spikar upp sin avhandling "Improving User Experience of Internet Services in Cellular Networks".