Ta del av de senaste rönen inom tjänsteutveckling och tjänsteinnovation på Service Convention Sweden 2014

Den 9-10 december arrangeras för första gången Service Convention Sweden på Karlstad CCC. Konferensen vänder sig till dig som vill veta mer om tjänsteinnovation och tjänstefiering och berör ämnen som ledarskap, hållbar utveckling och informations- och kommunikationsteknik. Arrangörer är: CTF, Landstinget i Värmland, Karlstads kommun och Visit Karlstad AB.

Service Convention Sweden 2014 bjuder på spännande föreläsningar där internationellt erkända forskare och praktiker delar med sig av kunskap, verktyg och verkliga case inom tjänsteinnovation. Föreläsningarna vänder sig både till offentlig och privat verksamhet och de praktiska casen är hämtade från olika branscher och sektorer.

Målsättningen med Service Convention Sweden är att bidra till ökad kunskap om den traditionella tjänstesektor, men även lyfta fram andra branscher där tjänste- och innovationsfokus är nyckeln till överlevnad i en föränderlig värld.

Konferensen innehåller fyra huvudspår: forskning, praktiker, design och vård. Som huvudtalare medverkar bland andra: Irene Ng, Univeristy of Warwick, Per Mosseby, SKL, Stefan Olsson, IBM, Lisa Lindström, Doberman AB och Daniel Ewerman, Transformator Design.

Bland seminarieföreläsarna finns forskare från CTF. Peter Magnusson och Johan Netz kommer att prata om Servdit, ett webbaserat verktyg som kan användas som stöd vid tjänsteutveckling. Katarina Wetter-Edman, doktor i tjänstedesign, kommer att prata om tjänstedesign och designers roll vid tjänsteutveckling.

Moderatorer under dessa dagar är forskaren Johan Quist från CTF och kulturjournalisten Johanna Koljonen.

Program och anmälan
Läs hela programmet och anmäl dig på serviceconventionsweden.se