Karlstads universitet har fått två nya doktorer. Erik Sundström i företagsekonomi och Karl-Johan Grinnemo i datavetenskap.
I mitten av juni disputerade Erik Sundström med avhandlingen "Utveckling av en integrerad tjänst - En fallstudie inom kollektivtrafikbranschen".
Färdtjänst, sjukresor och allmän kollektivtrafik karaktäriseras bland annat av att de är utvecklade utifrån dåtidens behov och ekonomiska förutsättningar. Kundbehoven kvarstår men med ansträngda regionala budgetar är det många kommuner och landsting som söker alternativa lösningar.
Varje kollektivtrafiktjänst är även utvecklade var för sig och tjänsterna vilar på egna organisationer. Liten uppmärksamhet har tidigare lagts på samordning av de kollektiva trafiktjänsterna även om potentialen för samordningsvinster är stor. Med en bättre samordning av resetjänsterna kan kostnadsreducerande effekter nås.
Resultaten av Erik Sundströms avhandling kan övergripande brytas ned till två områden. För det första har en begreppsapparat koncentrerats och ett synsätt utvecklats för att behandla en integrerad tjänst.
- Att bättre förstå hur företag kan integrera tjänster för att skapa skalfördelar samtidigt som kundanpassning bibehålls är spännande, såväl ur ett akademiskt som praktiskt perspektiv, säger Erik Sundström.
För det andra är avhandlingens alternativa synsätt på en tjänsteutvecklingsprocess av intresse. Dagens modeller av tjänsteutveckling vilar på ett tekniskt kunskapsintresse och följer till stor del samma mönster.
Karl-Johan Grinnemo disputerade också i juni med avhandlingen "Transport Services for Soft Real-Time Applications in IP Networks". Hans forskning berör tele- och datakommunikationsprotokoll med fokus på studier kring konsekvenserna av att transportera kontroll- eller signaleringstrafik i ett telekommunikationsnät över IP och internet.
Vid Linköpings tekniska högskola tog Karl-Johan Grinnemo civilingenjörsexamen 1994 och arbetade sedan som systemutvecklare på Ericsson. Vid millennieskiftet fick han chansen att bli industridoktorand genom ett samarbete mellan Ericsson Infotech (nuvarande Tieto Enator) och Karlstads universitet.
