Just nu genomförs en undersökning där resenärer kan bidra till utvecklingen av trafikinformationen på tågstationen. Studien drivs av CTF och Trafikverket som nu söker deltagare till en enkätundersökning där resenärer får svara på vilka förväntningar de har på systemet.
- Genom undersökningen kan resenärer ge sin syn på hur trafikinformationen kan utvecklas och på så sätt bidra till utvecklingsarbetet, säger Mikael Johnson, projektledare och forskare vid CTF.
Studien är en del av Trafikverkets övergripande arbete med att utveckla en snabbare och tydligare trafikinformation och ingår i ett forskningsprojekt vid CTF. Syftet med projektet är att förstå hur trafikinformationen till resenärer kan utvecklas för att skapa ytterligare värde för resenärerna.
- Resultatet kommer att ligga till grund för Trafikverkets fortsatta utvecklingsarbete för att resenärer ska få en så användbar trafikinformation som möjligt, säger Mikael Johnson.
Förbättrad trafikinformation till resenärer är en del av järnvägens utveckling i stort, som håller på att rustas upp, moderniseras och byggas ut. Under förra året togs en handlingsplan fram på uppdrag av regeringen, för en bättre trafikinformation i tågtrafiken. Trafikverket genomför just nu flera stora utvecklingsprojekt i samarbete med järnvägsbranschen för att trafikinformationen till resenärer ska bli snabbare och tydligare.
Klicka på länken för att delta i undersökningen.
Undersökningen ingår i forskningsprojektet "En tjänstedesignansats för att utveckla innehållet i trafikinformation till resenärer" som drivs av Mikael Johnson vid CTF.
