Hur kommer AI förändra forma framtidens samhälle? Den frågan stod i centrum när forskare och industriledare möttes på Industry Days 2025 vid Centrum för tjänsteforskning på Karlstads universitet.
Den 19–20 november förvandlades Karlstads universitet till ett globalt nav för kunskap, strategi och framtidsvisioner när forskare och industripartners diskuterade framtidens samhälle på Industry Days 2025 – ett tvådagarsevenemang med fokus på AI för en digital och hållbar framtid.
Under temat AI-Enabled Service Transformation: Navigating the Shift samlades experter för att analysera hur AI inte bara förändrar – utan radikalt accelererar – utvecklingen av tjänster i alla branscher. Något som påverkar hållbarhet, välfärd och förutsättningarna för morgondagens samhälle.
– Industry Days var inte en vanlig konferens. Det var ett strategiskt samarbete mellan CTF och University of Cambridge och deras Center for Service Alliance, ett av världens absolut mest prestigefyllda universitet, som tillsammans med CTF bjöd in ett antal forskare och företag, säger Per Kristensson, föreståndare för CTF.
– Att Cambridge valde att genomföra evenemanget tillsammans med Karlstads universitet visar tydligt vilken internationell position CTF håller – och vilken attraktionskraft forskningen hos oss har. Förutom fina diskussioner hade vi också besök på Lerin-museet och fick på kvällen träffa Landshövdingen Georg Andrén på residenset, berättar Per Kristensson.
Industry Days 2025 lockade en mix av internationella forskare och globala företag – en kombination som få nordiska lärosäten kan matcha. Från akademin deltog forskare från Cambridge, Linköpings universitet och givetvis CTF. Bland industripartners fanns välkända internationella företag som exempelvis AB Volvo, AstraZeneca, HCLTech, Aixtron och Husqvarna.
– En del av vårt uppdrag är att förstå de företags utmaningar vad gäller deras erbjudanden samt hur AI kan underlätta för dem att i sin tur kan skapa värde för sina kunder, förklarar Prof. Mohamed Zaki, föreståndare för Center for Service Alliance (CSA) vid Cambridge University. Vi föredrar att ha en dialog med företag för då kan vi förstå deras utmaningar bättre – då kan vi testa nya idéer, diskutera resultatet av testerna och sedan hitta lösningar som fungerar. Detta är värdet av samarbetet som sker inom ramen för Industry Days.
Dagarna blev ett avtryck av Karlstads universitets växande roll som internationell partner i utvecklingen av nästa generations digitala och hållbara tjänster.
– När världsledande aktörer möts i Karlstad blir det tydligt: vi står inte vid sidan av utvecklingen – vi är med och driver den, säger Per Kristensson. Industry Days 2025 är bara början. Diskussionerna under dessa två dagar kommer att forma nya forskningsprojekt, nya samarbetskonstellationer och bidrar också till att förstå hur AI kan vara en drivkraft till hållbara innovation och stärkt konkurrenskraft i framtiden.
Se intervjuer med:
Film och redigering: Martin Lindkvist, Karlstads universitet
