Bengtsfors kommun har åter genomfört en personalenkät bland sina anställda. Undersökningen har genomförts av Cerut, Centrum för forskning om regional utveckling, vid Karlstads universitet. Generellt sett uppvisar studien ett positivt resultat. Bland annat är de anställda mer nöjda med den kompetensutveckling som erbjuds samt med hur närmaste chef följer upp arbetsresultat.
Cerut, Centrum för forskning om regional utveckling, vid Karlstads universitet genomförde 2006 för första gången en utvärdering av de kommunanställdas arbetssituation. Då liksom nu genomfördes en medarbetarenkät som avsåg tillsvidareanställda. Frågorna handlade bland annat om trivsel i relation till andra medarbetare och chefer samt inställningen till det kommunala visionsarbetet. Cerut har ansvarat för utarbetning av enkät, under inflytande av uppdragsgivaren, databearbetning, analys samt rapportskrivning.
Resultaten för kommunen som helhet visar att det har skett en förbättring på nästintill alla frågor som ställts, variation mellan förvaltningarna förekommer emellertid. De fem mest positiva resultaten återfinns bland frågorna som handlar om huruvida de egna arbetsuppgifterna är viktiga och meningsfulla, att hålla sig informerad om vad som gäller den egna arbetsplatsen, att vara stolt över sitt arbete, att själv sträva efter att påverka sitt arbete och sina arbetsuppgifter samt uppskattning från brukare/kund. Ofta fokuseras den egna insatsen då frågorna är ställda i ett individperspektiv. Det handlar om det som kanske står den anställde närmast och som är lättast att påverka. De frågor där resultaten är lägre, i positiv mening, tillhör ett vidare sammanhang där det i större grad handlar om en yttre påverkan från bland annat kommunen i sin helhet. Det gäller frågor som berör delaktighet i arbetet med Vision 2014, möjligheter att påverka löneutvecklingen, arbetsvillkoren bland kvinnor och män i kommunen, stoltheten över kommunen som arbetsgivare samt hanteringen av ohälsa och stress.
De största skillnaderna mellan undersökningarna visar att uppfattningen är att satsningarna på de anställda har ökat. Kännedomen om kommunens jämställdhetsplan har blivit bättre, de anställda är i högre grad nöjda med den kompetensutveckling som erbjuds samt med hur närmaste chef följer upp arbetsresultat, arbetet ger personlig utveckling och medarbetarsamtalet ansågs meningsfullt.
-Det känns bra att studien allmänt uppvisar ett gott resultat. Förbättringar har skett och utvecklingsarbetet verkar vara på väg i rätt riktning. Tanken är att de anställdas åsikter skall tas till vara och att undersökningen skall fungera som ett underlag för ett arbete i samma positiva riktning, säger kommunchef Solveig Andersson.
