Att som företag börja sköta sina affärer elektroniskt har många fördelar. Men problem i övergången gör alltför ofta att satsningar misslyckas. Ett undantag är Portalen Handelsplats Wermland som blivit utsedd till Europas bästa e-handelsexempel. Portalen som drivs av Handelskammaren Värmland har till syfte att skapa enklare e-handel för länets företag och kommuner.
Odd Fredriksson är verksam vid ämnet Informatik på Karlstads universitet. I en forskningsstudie har han undersökt införandet av elektroniska fakturor mellan Torsby kommun och ett trettiotal av deras leverantörer. Ett arbete som genomförts med omfattande stöd av Portalen Handelsplats Wermland.
- Det har talats om e-affärer ända sedan 70-talet. Men det har egentligen hänt väldigt lite bland små och medelstora företag. Det är främst riktigt stora organisationer som på allvar gått över till e-handel, säger Odd Fredriksson.
Idag tas omkring åtta procent av de inkommande fakturorna till Torsby kommun emot elektroniskt. Målet är att alla inkommande fakturor ska vara inne i systemet i slutet av 2007. Många gånger tar det längre tid att genomföra e-projekt än vad som först var planerat. Så är fallet även när det gäller Torsby kommun och dess leverantörer, men tack vare stödet från Portalen Handelsplats Wermland har man inte kört fast.
- Det har under hela arbetet med Torsby kommun och deras leverantörer funnits två operativa projektledare från Portalen Handelsplats Wermland som kostnadsfritt sett till att problemen blivit lösta. Det är den viktigaste förklaringen till varför arbetet har lyckats, säger Odd Fredriksson.
På Handelskammaren Värmland är man av samma åsikt.
- Jag tror att det som gör vår modell framgångsrik och unik är att vi medvetet valt att fokusera ganska sparsamt på själva tekniken och istället sett till att lägga krutet på ett gediget och genomarbetat projektstöd, säger Ulrika Obstfelder Peterson, projektledare för Portalen Handelsplats Wermland.
Odd Fredriksson har som ansvarig för C-kursen ”Tjänster & IT: Elektroniska affärer” vid Karlstads universitet haft ett samarbete med Portalen Handelsplats Wermland under flera år. Sammanlagt ett fyrtiotal kursdeltagare har fungerat som ”miniforskare” genom att de har studerat olika tillämpningar kopplade till Portalen Handelsplats Wermland. Projekten har varit mycket uppskattade av kursdeltagarna.
- Det är Ulf Borg, en av portalens operativa projektledare, som möjliggjort projektarbetena vilket vi är tacksamma för, säger Odd Fredriksson.
Utmärkelsen Europas bästa e-handelsexempel grundar sig på nomineringar som efterfrågats av eBSN (the European e-Business Support Network for SMEs) inför en EU-konferens kring e-handel sommaren 2006. Av drygt hundra insända bidrag fick Portalen Handelsplats Wermland högst betyg av alla och kommer att vara ett av fem exempel som presenteras på den kommande konferensen.
Kontakta Odd Fredriksson vid Karlstads universitet om du vill veta mer om forskningsresultaten kring Europas bästa e-handelsexempel.
