Hur upplever patienter de insatser de får via mobilt närsjukvårdsteam i jämförelse med deras upplevelse av vården innan? Madeleine Andersson, utredare på FoU Välfärd Värmland på Karlstads universitet, gjorde utvärderingen i västra sjukvårdsdistriktet på uppdrag av Region Värmland.
Vad är mobilt närsjukvårdsteam och vad var syftet med studien?
– Äldre personer som ofta är multisjuka behöver inte ta sig till vårdcentralen, berättar Madeleine Andersson, utan har i stället i större utsträckning möjlighet att få hembesök av vårdpersonal.
Syftet har varit att genom intervjuer undersöka hur patienterna upplevt de insatser de fått via mobilt närsjukvårdsteam i jämförelse med deras upplevelse av vården innan och vad detta har haft för betydelse för dem.
Vad blev resultatet?
- Det mobila närsjukvårdsteamet upplevs positivt av patienterna, säger Madeleine Andersson. Flera patienter lyfter att det är en stor skillnad mot hur kontakter med vården sett ut tidigare, bland annat när det kommer till helhetsperspektivet och relationsskapandet mellan patient och medarbetarna i teamet.
Det avsätts mer tid för patienterna och kontaktvägarna. Tillgängligheten upplevs av många patienter också vara betydligt bättre och de känner en större trygghet. Patienten uppskattar att vården sker i hemmet, då de inte behöver åka iväg vilket kan upplevas som ett stort projekt som tar mycket kraft, energi och tid.
Hur ser framtiden ut?
- Patienterna framför att det finns fler personer som är i behov av den form av vård som det mobila närsjukvårdsteamet ger, säger Madeleine Andersson. Informationen om det mobila närsjukvårdsteamet kan utvecklas och det är något som ska diskuteras vidare framöver.
Det är viktigt att bevara det som byggts upp för att kunna fortsätta ge patienterna trygghet i mötet med det mobila närsjukvårdsteamet. Det finns också en önskan och ett behov av att utöka teamets arbetstider, alternativt se över den samverkan som finns med den kommunala hemsjukvården för att säkerställa tryggheten.
- Trygghet och förtroende är något som tar lång tid att bygga upp men kan brytas fort och därför är underhållet viktigt för att säkerställa att patienterna fortsätter känna trygghet och förtroende, avslutar Madeleine Andersson.
