Hur kan tjänsteforskning bidra till att möta framtidens utmaningar inom AI, digitalisering, hälsa och hållbar omställning? Den 22 oktober bjuder Centrum för tjänsteforskning (CTF) in forskare, samarbetspartners, alumner och andra intresserade för att uppmärksamma CTF:s 40-årsjubileum och diskutera framtidens samhällsutmaningar.
Jubileumseventet bjuder på tillbakablickar från fyra decennier av forskning, reflektioner från några av de personer som varit med på resan och samtal om de frågor som formar morgondagens samhälle.
40 år av forskning för ett samhälle i förändring
– När CTF grundades 1986 var forskning om tjänster ett relativt outforskat område. Vi såg tidigt behovet av att förstå den växande tjänsteekonomin och bidra med ny kunskap, säger Bo Edvardsson, professor i företagsekonomi och en av CTF:s grundare.
I dag är CTF ett internationellt erkänt tvärvetenskapligt forskningscentrum som forskar om hur människor, organisationer och teknik samspelar för att skapa värde.
– Mycket har förändrats sedan starten, men den grundläggande forskningsfrågan är densamma: Hur kan organisationer skapa värde för människor? I dag sker forskningen i en betydligt mer komplex värld präglad av digitalisering, AI och hållbar omställning, säger Per Kristensson, professor i psykologi och föreståndare för CTF.
CTF:s forskning har utvecklats i takt med samhället och omfattar i dag områden som AI, digitalisering, mobilitet, hälsa, hållbar omställning och framtidens välfärd. Gemensamt är fokus på att utveckla kunskap som bidrar till både vetenskaplig utveckling och samhällsnytta i nära samverkan med företag, offentlig sektor och andra samhällsaktörer.
Vikten av tjänsteforskning
– Tjänsteperspektivet behövs mer än någonsin i den kunskaps- och teknikdrivna utvecklingen. Det handlar om att säkerställa att AI, digitala plattformar, robotisering och andra nya lösningar blir värdeskapande för människor, organisationer och samhället, säger Bo Edvardsson.
Jubileumsevent den 22 oktober
Under eftermiddagens bjuds det på inspirerande föreläsningar, personliga tillbakablickar och samtal och framtidens forskning och samhällsutmaningar. I programmet medverkar forskare, alumner, samarbetspartners samt föreläsaren, författaren och husfilosofen Klas Hallberg.
Datum: Torsdag 22 oktober 2026
Tid: 13.00–16.00
Plats: Karlstad CCC
Eventet är öppet för alla och kostnadsfritt. Under eftermiddagen bjuds det på fika. Anmälan krävs. Antalet platser är begränsat.
