… ni har medverkat på två stora forskarevent i sommar, berätta!
– I början av juni reste vi till Italien för the 8th Naples Forum on Service. Det är en forskarkonferens som vartannat år samlar tjänsteforskare från hela världen för att presentera och diskutera forskning inom service dominant logic, service science och systems theory and complexity theory, berättar Amie Gustafsson, doktorand i företagsekonomi. Denna gång arrangerades konferensen i den vackra bergsorten Ravello på Amalfikusten.
Vad presenterade ni?
– Jag forskar om kundupplevelser inom handeln och mitt konferensbidrag “Service experiences in the Phygital Arena” handlar om komplexiteten med att fånga upp så kallad service failure, det vill säga brister i olika typer av tjänster, i obemannade butiker, berättar Amie Gustafsson.
– Min presentation “(How) do governmental services promote sustainability?” är en idé till en artikel om hållbarhet och hur myndigheter kommunicerar och arbetar för att främja en hållbar livsstil hos konsumenter, berättar Anne-Charlotte Paas, doktorand i företagsekonomi. Det var min första forskarkonferenspresentation så det var extra spännande. Det gick bra och jag fick bra respons till mitt fortsatta arbete. Jag och Amie medverkade också i konferensens doktorandkonsortium där vi fick presentera vårt doktorandarbete.
Vad tar ni med er från konferensen?
– Konferenser är toppen och jag uppmanar alla doktorander att medverka i så många som möjligt! Du behöver inte ha ett färdigt papper utan det räcker att presentera en idé, berättar Amie Gustafsson. Seniora forskare är oftast intresserade och tar sig tid, så våga fråga och prata om din forskning så kommer du få värdefull feedback och hjälp på vägen. Konferenser ger inspiration och är en viktig del i utvecklingen som doktorand.
– Jag instämmer! Konferenser är toppen, det är nästan som att åka på läger, säger Anne-Charlotte Paas. Och, som Amie sa, var inte rädd för att presentera ett ofärdigt arbete utan ta tillfället i akt och diskutera idéer och prata med olika forskare som kan ge nya infallsvinklar till din forskning, det är så du utvecklas.
Ni har också medverkat i 57th AMA Sheth Foundation Doctoral Consortium, vad är det?
– The American Marketing Association - Sheth Foundation Doctoral Consortium arrangerades på BI Norwegian Business School i Oslo och är världens främsta inom marknadsföringsdisciplinen. Konsortiet samlar de allra bästa doktoranderna från handelshögskolor i runt om i världen för att diskutera forskning och dela erfarenheter med doktorander och väletablerade seniora forskare, berättar Amie Gustafsson.
Hur var det?
– Det var allt jag förväntat mig och lite till, berättar Anne-Charlotte Paas. Det är en speciell känsla att tillbringa tid med forskare vars arbete jag använder som referens och inspiration. Att ta del av deras seminarier och paneldiskussioner och få presentera min forskning, till att på kvällen guida några genom Oslo och äta middag tillsammans – det är på en helt annan nivå. Att möta andra doktorander och få insyn i hur olika doktorandprocessen kan vara beroende på land och universitet, det gör mig mer ödmjuk och tacksam för det stöd vi får på Karlstads universitet och CTF. Jag lämnade Oslo med ett sprängfyllt huvud, fylld av inspiration och stor tacksamhet.
– Vi fick diskutera vår forskning och vad vi behöver hjälp med i olika grupper bestående av både forskare och doktorander, vilket var givande och har gett mig motivation och nya idéer, berättar Aime Gustafsson. Vi fick också tid till att umgås och skapa relationer i olika sociala aktiviteter, bland annat på Oslo City Hall där Oslos vice borgmästare höll tal till oss. Alla var välkomnande och hjälpsamma och jag är så glad över att få vara del av denna gemenskap.
Vad väntar härnäst?
– Nu väntar en höst fylld med forskning och datainsamling i butik. Jag har även skickat in bidrag till AMA Winter Conference som hålls i februari i Florida, vi får se vart det leder, säger Amie Gustafsson.
– Jag är inne i en period med datainsamling och avhandlingsskrivande. Under början av året började jag skriva min avhandling som monografi i stället för en sammanläggning, och på svenska dessutom, så jag har en skrivarhöst framför mig, säger Anne-Charlotte Paas.
Lycka till!
