Om något händer
Vid akut fara för liv, hälsa eller egendom, ring 112 för polis, ambulans och räddningstjänst.
Vid pågående våld
Om du utsätts för eller befinner dig nära pågående våld:
- Fly – Lämna platsen om du kan.
- Sök skydd – Lås eller blockera dörren och sätt mobilen på ljudlöst.
- Larma – Ring 112 när det är säkert.
Vid brand
Om du upptäcker en brand eller hör utrymningslarmet:
- Rädda – Hjälp personer i omedelbar fara.
- Varna – Varna andra i närheten.
- Larma – Aktivera brandlarmet och ring 112.
- Utrym – Lämna byggnaden och gå till återsamlingsplatsen.
Hot, våld, trakasserier eller kränkningar
Om du utsätts för eller bevittnar hot, våld, trakasserier eller kränkningar, kontakta din lärare eller Karlstad Studentkår. Vid en nödsituation, ring 112.
Rapportera incidenter
Rapportera incidenter så snart som möjligt. Det hjälper Karlstads universitet att upptäcka problem, åtgärda dem och förhindra att de händer igen.
Tillbud och olyckor
Tillbud, olyckor och risker som inte är akuta rapporterar du i IA-systemet. En risk är något som kan orsaka skada, ett tillbud är en händelse som kunde ha lett till skada och en olycka är en händelse där någon har skadats. Läs mer här om hur du rapporterar:
Säkerhetsincidenter
Rapportera säkerhetsincidenter skyndsamt till studentsupport@kau.se eller på telefon 054-700 16 95. Här är några exempel på säkerhetsincidenter:
Kapat eller misstänkt kapat KauID – Byt ditt lösenord skyndsamt på:
Obehörig åtkomst till KauID – Byt ditt lösenord skyndsamt på:
Borttappat Kau-kort – Spärra kortet skyndsamt på:
Datorvirus på universitetets datorer – rapportera till e-post eller telefonnummer ovan.
Personuppgiftsincidenter
Om personuppgifter har förlorats, förstörts eller kommit i orätta händer ska du rapportera händelsen till din lärare eller handledare.
Här kan du läsa mer om vad du som student behöver tänka på för att hantera personuppgifter:
Förebyggande säkerhet
Kau-kort, PIN-kod och lösenord är personliga och får inte lämnas ut. Släpp inte in obehöriga genom låsta dörrar och lämna inte dator, mobil eller andra värdesaker utan uppsikt. Se också till att dina kontaktuppgifter i Mitt Kau är aktuella.
Viktiga nummer och länkar
- 112. Nödnumret 112 ska användas vid akuta nödsituationer då det är fara för liv, egendom eller miljö. Larmoperatören kopplar dig vidare till ambulans, räddningstjänst, polis, giftinformation, jourhavande präst eller andra hjälpresurser.
- 054-700 23 23. Numret går till Universitetets servicetelefon. Dit kan du ringa dygnet runt vid brådskande fel i lokalerna, exempelvis vattenläckor, eller om du har låst dig ute eller känner dig otrygg.
- 1177. Numret går till Sjukvårdsrådgivningen. Dit kan du ringa dygnet runt om du är sjuk eller skadad och behöver råd av en sjuksköterska eller hjälp att hitta rätt vård. Sjukvårdsrådgivningen finns också på webbadressen: 1177.se
- 113 13. Informationsnummer som du kan ringa till för att få ller lämna bekräftad information vid större olyckor och kriser i samhället. Aktuell information från svenska myndigheter finns på webbadressen: krisinformation.se
- 114 14. Telefonnumret till polisen för ärenden som inte är akuta.
- Studenthälsan. Kontakta Studenthälsan för krisstöd vid händelser som har koppling till studierna eller universitetet.
- Säkerhetsfunktionen. Kontakta säkerhetsfunktion på e-post sakerhet@kau.se om du har frågor om universitetets säkerhetsarbete.
Hjärtstartare
På Karlstads universitet finns hjärtstartare utplacerade enligt kartan nedan. Vid misstänkt hjärtstopp, ring 112 och använd närmaste hjärtstartare.
