Forskning
Jag disputerade 2005 i ämnet arbetsvetenskap på en avhandling med titeln Vad betyder kundfokus? En studie av närhet, kompetens och teknik.
Förutom intresse för relationer mellan organisationer/anställda och kunder har jag intresserat mig för det dagliga livet på arbetet och mer specifikt för "privata angelägenheter" vilket omfattar allt det som vi ägnar oss åt men som inte är arbetsrelaterat. Ett annat forskningsintresse är fenomenet passion kopplat till försöjning, vilket omfattar förekomsten av att ha ett så kallad drömyrke - t ex idrottare, musiker, konstnär etc.
Publikationer:
Ivarsson, L. (2005): Vad betyder kundfokus? En studie av närhet, kompetens och teknik. Avhandling. Karlstad University Studies 2005:23.
Bergman, A. & Ivarsson, L. (2008): Livs- och åldersperspektiv på arbetsförhållanden – utvärdering av en arbetsmiljösatsning i projektform vid Karlstads universitet. Arbetsrapport. Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT: Arbetsvetenskap.
Ivarsson, L. & Larsson, P. (2008): ”Anställdas upplevelse av interaktionen med kunder/mottagare i tjänstesektorn” Arbetsmarknad & Arbetsliv, årgång 14 (4), 43-61.
Ivarsson, L. & Larsson, P. (2009): Service work and employee experience of the service encounter. Karlstad University Studies 2009:61.
Bergman, A. & Ivarsson, L. (2010): Tillgänglighet för arbetsgivare, familj och kund. En utmaning för handeln som arbetsplats. Karlstad University Studies 2010:27.
Ivarsson, L. & Larsson, P. (2011): Att leverera hantverkstjänster – en studie av näringsidkares upplevelser av affärsrelationen. Konsumentverket: Rapport 2011:14.
Ivarsson, L., Larsson, P. & Pettersson, S. (2011): ”Konsumenters upplevelser av telekombranschen” i Fördjupad analys av marknaden för mobiltelefoni, bredband och sampaketerade telekomtjänster. Konsumentverket: Rapport 2011:18.
Bergqvist, T., Gilberg, G. & Ivarsson, L. (red) (2011): Arbete: Passion och exploatering. Arbetsliv i Omvandling nr. 03/2011: Linnéuniversitetet.
Ivarsson, L. (2011): ”Att förvandla hobby till försörjning” i Gillberg, G., Bergqvist, T. & Ivarsson (red): Arbete: Passion och exploatering. Arbetsliv i Omvandling, nr. 03/2011: Linnéuniversitetet.
Ivarsson, L. & Larsson, P. (2012): ”Personal activities on company time to make everyday life work” i Bergman, A. & Huzell, H. (red): Segregationens seghet och dess föränderliga former. Karlstad University Studies, 2012:25.
Ivarsson, L. & Larsson, P. (2012): “Personal internet usage at work: A source of recovery” Journal of Workplace Rights, vol. 16 (1), 63-81.
Ivarsson, L. & Larsson, P. (2012): “Privata angelägenheter på jobbet” Arbetsmarknad & Arbetsliv, årgång 18 (3): 9-20.
Ivarsson, L. & Larsson, P. (2013): ”Att leverera hantverkstjänster – en studie av näringsidkares upplevelser av affärsrelationen” i Ivarsson, L. & Larsson, P. (red): Kundrelationer i hantverksbranschen. Hantverkares respektive konsumenters upplevelser och erfarenheter. Karlstad University Studies 2013:30.
Ivarsson, L., Larsson, P. & Pettersson, S. (2013): ”Att anlita hantverkare: En studie av konsumenters upplevelser och erfarenheter” i Ivarsson, L. & Larsson, P. (red): Kundrelationer i hantverksbranschen. Hantverkares respektive konsumenters upplevelser och erfarenheter. Karlstad University Studies 2013:30.
Ivarsson, L. & Larsson, P. (2013) (red): Kundrelationer i hantverksbranschen. Hantverkares respektive konsumenters upplevelser och erfarenheter. Karlstad University Studies 2013:30.
Ivarsson, L. (2013): ”Tar vi ansvar för arbetet?” TAM-Revy, årg. 17 (2), pp:14-15.
Ivarsson, L. (2014): Att förena passion med försörjning: En diskussion om hobby och arbete i det senmoderna samhället. Karlstad University Studies 2014:14.
Bergman, A., Gillberg, G. & Ivarsson, L. (red) (2015): Tankar om arbete. 17 texter om arbete, arbetsliv och samhällsförändring. Stockholm: Premiss förlag.
Ivarsson, L. & Larsson, P. (2015): ”Två uppsättningar regler – chefers syn på egna och andras privata angelägenheter på arbetstid” i Bergman, A., Gillberg, G. & Ivarsson, L. (red): Tankar om arbete. 17 texter om arbete, arbetsliv och samhällsförändring. Stockholm: Premiss förlag.
Bergman, A. & Ivarsson, L. (2020): "Framtidens arbetsliv - en arbetsvetenskaplig fråga" i Gillberg, G., Ljungar, E., Peixoto, A. & Axelsson, J. (red): Vad är arbetsvetenskap? Lund: Studentlitteratur.
Undervisning
Jag undervisar på samtliga nivåer från grundutbilding till forskarutbildning, och utför även en del uppdragdsutbildning.
Utvalda publikationer
test