Amie Gustafsson försvarar sin doktorsavhandling i företagsekonomi "Piecing It Together: Bridging Customer and Employee Experience toward Phygital Congruence"Händelsen är öppen för allmänheten.Länk till avhandlingen i DiVADoktorsavhandling Amie Gustafsson 2026:29Kort beskrivning av innehållet (ur baksidestexten)Why do so many automated service encounters feel "hollow" or "brittle"? The answer lies in the gap between the digital interface and the human beings who support it.
Den 3 juni kl. 13-16 på Karlstad CCC bjuder Centrum för tjänsteforskning (CTF) vid Karlstads universitet in till Kundinnovationsdagen 2026 – ett seminarium där forskare och praktiker bjuder på intressanta föreläsningar och samtal med fokus på morgondagens tjänster och utmaningar.
Välkommen till Pritam Padhis slutseminariumTitel: Opportunities and Challenges of Implementing New Technology in a B2B Context - The Case of ConfiguratorsDatum: 17 juni, 2026Tid: 10:00 – 12:00Plats: 11A316 eller via ZoomOpponent: Magnus Persson, Docent , Innovation och R&D Management, Chalmers Tekniska Högskola Handledare: Peter Magnusson, Johan Netz och Maria ÅkessonSlutseminarium (”pajseminarium”) är det sista av de tre obligatoriska seminarierna som dokt
