Från innovation till implementering

Digitala hälsotjänster kan bidra till stora samhällsvinster – till exempel genom att förebygga sjukdomar, stödja rehabilitering och behandling i hemmet, samt underlätta patientens individuella resa genom vården. När tjänsterna utformas med patientens behov och upplevelser i fokus, kan de hjälpa till att möta den växande efterfrågan på vård – till följd av exempelvis kroniska sjukdomar och en åldrande befolkning – trots begränsade resurser som personal och ekonomi.

Som vägledning för vårt arbete har vi – i samarbete med olika samhällsaktörer – identifierat nedanstående forskningsområden och frågor: 

Innovation och utveckling

• Datadriven innovation: Hur kan data – till exempel användardata eller öppna data – användas för att skapa nya digitala hälsotjänster?
• Tjänstedesign: Hur kan digitala lösningar utvecklas tillsammans med användare, företag och offentliga aktörer?
• Beteendeförändring: Hur påverkar innovation och utveckling människors hälsa och välbefinnande? 

Användarperspektiv och upplevelse (patienter, personal, anhöriga, organisationer)

• Användarcentrering och användarupplevelse: Hur kan användarnas behov och erfarenheter omsättas i digitala lösningar? Hur balanseras individuella behov med samhällets?
• Samskapande av värde (systemaktörsperspektiv): Hur kan olika perspektiv – från individer, nätverk och beslutsfattare – tas med i utvecklingen av tjänster?
• Kartläggning av patientresan: Hur kan digitala hälsotjänster integreras i och stödja patienters individuella livsvärldsresor?

Uppskalning och affärsmodeller

• Efterfrågeacceleration: Hur kan offentlig upphandling bidra till att driva innovation inom digital hälsa?
• Affärsmodellsdesign: Vad kännetecknar en hållbar affärsmodell för digitala hälsotjänster?
• Uppskalning och implementering: Vilka faktorer – som trender, marknader, policyer och teknik – påverkar möjligheten att sprida digital lösningar till fler användare och regioner?