I höst kommer CTF och Handelshögskolan att ge fyra nätbaserade kurser inom tjänsteinnovation. Dessa är baserade på CTF:s världsledande forskning inom området och riktar sig till dig som äryrkesverksam med intresse för tjänster, kundupplevelser och verksamhetsutveckling.
Allt som behövs för att delta är en dator och internetuppkoppling. Kurserna har ett
flexibelt upplägg och består av korta videoföreläsningar samt grupparbeten. Kurserna
ges delvis på engelska. Kommunikation mellan lärare och kursdeltagare sker via
online möten, webbinars och andra sociala medier.
Samtliga kurser är kostnadsfria, men anmälan krävs. Kurserna ges inom ramen för att samarbete mellan CTF, Handelshögskolan vid Karlstads universitet, en rad olika företag och med stöd av KK-stiftelsen.
