Gemensam kunskapsutveckling om hållbarhet och kvalitet som perspektiv i processledning
2018-03-16Svenska förbundet för kvalitet, region Värmland, Dalsland, Örebro (SFK VDÖ ) träffades den 8 mars och värd var Marie-Therese Christiansson, proprefekt på Handelshögskolan vid Karlstads universitet, lärare i informatik och ordförande i SFK VDÖ. Syftet var en gemensam kunskapsutveckling i samproduktion mellan akademi, utbildning och praktik.
I fokus var affärs- och verksamhetsmässiga skäl att arbeta med kvalitet och hållbarhet i processledning samt metoder för att identifiera och värdera olika perspektiv i verksamhetsprocesser. Syftet med workshopen var erfarenhetsutbyte och ett gemensamt lärande, där studenter på kursen ”Verksamhetsutveckling med process- och flerpartsperspektiv” bidrog i diskussionerna. Deltagare fanns representerade från
Karlstads universitet, MSB, SJ Götalandståg, Grums kommun, Karlstads kommun, Skövde kommun, Preem AB, Valmet AB, Valbruna Nordic AB, HEXPOL TPE AB, Landstinget i Värmland, Karolinska institutet, Student Kvalitetsutveckling, Qvalify AB och Qualifier Sweden AB.
Hållbarhet, kvalitet och andra perspektiv finns för det mesta på ledningens bord att integrera och implementera i verksamhet. En processorienterad verksamhetsutveckling kan ge verktygen att fånga och visualisera den verksamhetskunskap som behövs för att kunna koppla strategiska intentioner och mål till praktisk handling och vägval hos enskilda individer - nära vår egen vardag, säger Marie-Therese Christiansson.
Under workshopen gjorde Helén Williams, lektor i miljö- och energisystem och forskare vid CTF, inspel med kunskap om hållbar utveckling och hur detta kan och bör påverka individer och företag att agera i riktning mot ekonomiska, sociala och miljömässiga mål. Även Peter Landin, revisor mot ISO 9001 och ISO 14001 på Qvalify AB, bidrog med ett certifieringsorgans perspektiv på ledningens engagemang och många exempel på effektiv verksamhetsutveckling.
Svenska förbundet för kvalitet är en ideell organisation med ett nätverk av personer som arbetar inom området kvalitets- och verksamhetsutveckling - ett brett område som omfattar ledarskap, kvalitet, miljö, arbetsmiljö, hälsa och säkerhet.
Processorientering i praktiken (PoP) handlar om att använda gemensamma metoder för processarbete som tillämpar grundläggande principer för processorientering. PoP metoder ger en plattform för hur ”tänka” processer, beskriva, visualisera och sprida kunskap om verksamhet för att förklara, förstå och förbättra. Att använda gemensamma metoder ökar möjligheten att samverka, kommunicera och utbyta erfarenheter i utveckling av verksamhet. Metoderna utvecklas och sprids genom en omfattande samverkan i olika nätverk, ett arbetssätt som belönades med 2016 års Samverkansstipendium från Karlstads universitet.



