Tjänstefiering 6 HP
Tjänstefiering, en nätbaserad kurs på avancerad nivå för yrkesverksamma!
Kursen behandlar tjänstefiering utifrån tre olika delområden. Delområde ett behandlar teorier om tjänstefiering för att belysa frågan om vad tjänstefiering är. Delområde två behandlar varför tjänstefiering kan vara viktigt för företag och organisationer, både utifrån ett leverantörsperspektiv och ett kundperspektiv. Delområde tre diskuterar hur tjänstefiering går till och vilka utmaningar som kan uppstå.
Studenten deltar aktivt i att skapa delar av kursinnehållet, dels genom sin praktiska erfarenhet inom området, dels genom nätbaserade diskussioner och aktiviteter som bygger på innehåll som studenterna själva tar fram. Kursen förutsätter självständigt arbete, kontinuerlig textinläsning samt aktivt och reflekterande deltagande på diskussionsforum, seminarier och redovisningar.