Enkätundersökning 2013

Så tyckte 384 om universitetsbiblioteket…

Universitetsbibliotekets enkätundersökning i april 2013 besvarades av 384 personer varav en majoritet var studenter. Resultatet visar att biblioteket är mycket uppskattat och många av svaren ger stöd för den verksamhet vi bedriver.

Det stora flertalet är mycket nöjda med bibliotekets öppettider, studiemiljö, informationsutbud och personalen beskrivs som serviceinriktade och kompetenta.

Bland de synpunkter och förslag vi fick var det många som skrev om…

Grupprummen - fler grupprum var det många som efterfrågade. Det önskemålet har vi tagit till oss och vi för en dialog med olika avdelningar inom universitetet för att försöka få till fler grupprum.

Det var även många som hade synpunkter på grupprumsbokningen och ansåg att den bör förbättras. Driften av bokningssystemet ligger inte på biblioteket men vi kommer att föra vidare de synpunkter och förslag som framkom i enkäten.

Flera påpekade att biblioteket är mycket trevligt men att ljudnivån är alldeles för hög – ”Jättefina lokaler, trevlig personal men dessvärre är ljudnivån för hög” Mobiltelefoner stör, folk pratar och skrattar högt… den öppna planlösningen i biblioteket gör att ljudet hörs på flera plan.
Ljudnivån kan vi alla medverka till att förbättra. Genom att hålla en låg samtalston och stänga av ringsignalen på mobiltelefonen, kan du bidra till att biblioteket blir en plats där alla kan få studiero. Vill du ha tyst omkring dig har biblioteket två tysta läsesalar samt ett tyst plan.

Tack för din medverkan!

Dina svar är värdefulla för oss och hjälper oss att utveckla verksamheten.