Om något händer

Akut nödsituation

Vid akuta nödsituationer som innebär fara för liv, hälsa eller egendom ring SOS alarm 112 för att komma till räddningstjänst, ambulans, polis, jourhavande präst eller giftinformation. Avsluta inte samtalet innan du har fått instruktioner av larmoperatören.

Brand

Om du uppmärksammar en brand ska du:

1. Rädda
   Rädda dig själv eller personer som behöver hjälp
2. Varna
   Varna andra i din omgivning
3. Larma
   Om utrymmeslarmet ej är utlöst – utlös brandlarmet eller ring 112
   När utrymmeslarmet går tillkallas inte ambulans, om ambulans behövs måste man ringa 112
4. Släck
   Släck endast om det är möjligt och det känns säkert

Universitetets servicetelefon

Vid en allvarlig kris i universitetets lokaler och/eller vid behov av akut stöd på grund av svårhanterliga situationer, ring universitets servicetelefon 054 - 700 2323 som är bemannat dygnet runt.

Som allvarlig händelse räknas:

• Uppmärksammar inbrott på universitets lokaler
• Uppmärksammar skadegörelse på universitets egendom
• Råkar ut för eller uppmärksammar hot och/eller våld när du befinner dig på universitetsområdet
• Om du har råkat ut för eller uppmärksammar en olycka när du befinner dig på universitetsområdet

Eller andra allvarliga händelse av samma dignitet som ovan.

Andra viktiga länkar

• Om du behöver sjukvårdsrådgivning och inte vet vart du ska vända dig kan du dygnet runt ringa till Vårdguiden, 1177, och få råd.
  Mer information om Vårdguiden
• För att få information vid allvarliga olyckor och kriser i samhället.
  Krisinformation från svenska myndigheter
• Studenthälsan erbjuder krissamtal vid kriser som är relaterade till dina studier eller händelser vid Karlstads universitet.
  Studenthälsan vid Karlstads universitet.
• Universitetskyrkan erbjuder alltid krisstöd för studenter och personal. Behovet behöver inte ha koppling till studier eller händelse vid universitetet. 
  Universitetskyrkan

Förlorat Kau-kort eller om du misstänker att någon kan ha kommit över lösenordet till ditt KauID

Passerkort och lösenord som du har fått av Karlstads universitet är personliga och får inte lånas ut. Spärra genast ditt Kau-kort om du förlorar det. Om du misstänker att någon kan ha kommit över ditt lösenord till ditt KauID ska du byta lösenordet omgående.

• Här spärrar du ditt Kau-kort (När du loggat in gå till fliken "Credentials")
• Här byter du ditt lösenord på ditt KauID samt får ett nytt lösenord om du har glömt ditt gamla

Glöm inte att rapportera detta som en säkerhetsincident!

Rapportera säkerhetsincidenter skyndsamt

För Karlstads universitet är det viktigt att alla typer av säkerhetsincidenter skyndsamt rapporteras. Kännedomen om säkerhetsincidenter ger universitet möjlighet att åtgärda uppkomna problem innan situationen förvärras.

Säkerhetsincidenter rapporteras till studentsupport@kau.se eller 054 - 700 16 95

Några exempel på säkerhetsincidenter som ska rapporteras:

• Kapat eller misstanke om kapat KauID
• Obehöriga har fått tillgång till KauID
• Upptäckt av datorvirus på universitets datorer
• Borttappat Kau-kort

Frågor om Karlstads universitets säkerhetsarbete

Om du har frågor kring Karlstads universitets säkerhetsarbete, kan du kontakta säkerhetsfunktionen på fysiksakerhet@kau.se.

Hjärtstartare

På Karlstads universitet finns det hjärtstartare utplacerade enligt karta nedan