Service Convention Sweden 2018

Service Convention Sweden 2018: Mod, samverkan och digitalisering 

Ökad globalisering, krav på effektivisering och digitalisering utmanar befintliga strukturer i dagens samhälle och skapar nya förutsättningar för att utveckla välfärdstjänster.

Service Convention Sweden bidrar till att stimulera utvecklingen av nya välfärdstjänster och är en mötesplats där du som deltagare får inspiration, kunskap och insikter som du kan använda i ditt arbete med att möta framtidens utmaningar. Den centrala utgångspunkten för konferensen är användaren, vare sig användaren är en kund, patient eller medborgare. Vår idé är att verksamheter utvecklas utifrån användarens behov och livssituation.

Vi gillar att leva som vi lär. Det har vi tagit fasta på inför årets konferens genom att skapa årets program i aktiv dialog med både tidigare och framtida deltagare. Det blev det tydligt är att många känner en tröghet i sina organisationer. Vi är alla medvetna om att vi i dag befinner oss i en snabbföränderlig värld. Men hur kan vi hänga med i utvecklingen och möta kunder, patienter och medborgares behov? Vad behöver vi för att förändra, påverka och driva utvecklingen åt rätt håll?

Utifrån dessa frågeställningar landande vi i tre ledord: Mod, samverkan och digitalisering. Mod att våga satsa på förändring och bryta mot det invanda. Samverkan över gränser för att tillsammans driva utvecklingen framåt. Digitalisering för att se nya möjligheter att skapa värde för användare.

Våra ledord bidrar alla till en positiv samhällsutveckling och kommer att genomsyra årets Service Convention Sweden. Bland våra talare hittar du Christel Tholse Willers som vågat, Ashkan Fardost som utmanar, Erik Wästlund och Andreas Stjärnhem som ger oss en ny syn på motivation och hur tråkigt kan bli kul.

Varmt välkommen till Service Convention Sweden 2018 den 28-29 november i Karlstad där vi tillsammans ser nya möjligheter, vågar samarbeta och får kunskap och verktyg för att snabbare kunna förändra.

För program, anmälan och mer information, se: serviceconventionsweden.se

Välkommen!