Personalvetardagen 2012 har temat Från examen till karriär och är en inspirationsdag för alla personalvetare eller för den som är intresserad av aktuella HR-frågor.
Rådet för innovation och kvalitet i offentlig verksamhet vill utreda hur händelser i livet kan användas som utgångspunkt när servicen till medborgare och företag ska utvecklas. Det kan till exempel gälla att börja studera, att gifta sig, när en nära anhörig går bort eller att starta eget företag. Rådet vill bland annat ta reda på vilka erfarenheter som finns i Sverige och internationellt.
Från och med i höst kommer matematikekonomprogrammet ersättas med en ny inriktning på det fyraåriga civilekonomprogrammet. Den nya inriktningen kommer att heta Finansiell ekonomi.
Det treåriga matematikekonomprogrammet har många år på nacken och de första studenterna examinerades redan i mitten av 1980-talet. Fortfarande idag har programmet en kombination av matematik och ekonomi, som är speciell för Karlstad.
Igår invigdes ett nytt nationellt tjänsteinstitut i Karlstad. Det är SP- Sveriges Tekniska Forskningsinstitut som startar ett nytt institut med inriktning mot tjänsteforskning och tjänsteinnovation. Och man valde Karlstad och närheten till CTF- Centrum för tjänsteforskning för sin etablering.
SP är kanske mer känt under sitt gamla namn Statens Provningsanstalt, men har idag en betydligt bredare roll än att testa strykjärn och kalibrera elmätare.
Nu startar SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut en ny verksamhet med inriktning mot tjänsteforskning och tjänsteinnovation. Kontor ska etableras på universitetsområdet i Karlstad. Satsningen backas upp av Region Värmland, Karlstads kommun och Karlstads universitet.
- Vi är mycket glada att SP har valt Karlstad med närheten till Karlstads universitet och CTF, Centrum för Tjänsteforskning, för sin etablering. SP och Tjänsteinstitutet är en viktig aktör i Sverige.
Det ringer och burrar i din mobil. Du är dock jätteupptagen... men klarar du av att inte svara? Många personer har idag ett starkt kärleksförhållande till sin mobiltelefon och som forskare i psykologi kan man inte annat än undra över det nästan tvångsmässiga förhållandet allt fler har till en teknikpryl.
Läs Per Kristenssons krönika i NWT här.
Ny doktorsavhandling!
I sitt val av transportmedel väljer resenärer det alternativ som de tror att de kommer att bli mest nöjda med. Valet grundas på tidigare erfarenhet och uppskattning.
- Det är vanligt att resenärer gör felaktiga bedömningar av hur nöjda de kommer att vara med en framtida kollektivtrafikresa.
Många som har grava funktionsnedsättningar är helt beroende av assistans och även om de har en egen elektrisk rullstol är det inte säkert att de har möjlighet att köra den själva på. Men nu finns en teknik som kan göra deras personliga frihet större. I Karlstad håller ett företag på och utvecklar en el-rullstol som inte styrs med hjälp av händer eller fötter, utan med ögonen. I projektet medverkar Erik Wästlund, lektor i psykologi och forskare vid CTF.
Som ett led i att utveckla samarbetet med näringsliv och offentlig tjänsteverksamhet har det vid CTF, Centrum för tjänsteforskning länge diskuterats om att knyta till sig personer med erfarenhet som vd eller motsvarande för att berika CTFs forskningsmiljö och utveckla sitt nätverk.
- I år blir denna idé verklighet då Göran Skarman, VD Humanik AB, kommer att vara
verksam i vår miljö, säger Patrik Larsson, professor och föreståndare vid CTF.
Göran Skarman, vd Humanik AB, ha
... Per Skålén, professor i företagsekonomi vid CTF, Centrum för tjänsteforskning. Du är sedan årsskiftet biträdande redaktör för tidskriften Scandinavian Journal of Management (SJM). Vad innebär det?
- Jag ska hjälpa redaktören Alexander Styhre, från Handelshögskolan i Göteborg, i hans redaktörsarbete. Mitt ansvar är att se till att artiklar som skickas in till tidskriften, speciellt de inom marknadsföring, granskas av tre anonyma granskare som sedan ger ett utlåtande.
Handelshögskolan väljer även i år att delta på Sveriges största samlade arbetsmarknadsdag Hotspot på Karlstads universitet. Som en programpunkt återkommer Speedpresentationerna - ett unikt tillfälle för studenter på Handelshögskolan att presentera sig för presumtiva arbetsgivare.
Hotspot är Karlstads universitets arbetsmarknadsdag.
Swedish Council of America uppmärksammar Karl-Markus Modén, universitetslektor i nationalekonomi, samt Peggy Saltin, universitetsadjunkt i interkultur, från Karlstads universitet, som båda varit och är gästlärare vid Bethany College i Lindsborg Kansas.
Peggy Saltin, universitetsadjunkt i interkultur vid Karlstads universitet, har varit gästlärare vid Bethany College under hösten 2010.
Det är julrusch i butikerna med stressade kunder. Då är det extra viktigt att tänka på vilken roll man spelar som butiksbiträde. Rätt roll ger nöjda kunder, det är vad forskaren Maria Åkesson kommit fram till i sin helt färska doktorsavhandling.
Läs artikeln i NWT här.
Att få pröva sina kunskaper och kombinera teori och praktik. Att få ett nätverk och se olika verksamheter och företag. Att få inblick i vilka olika möjligheter till framtida jobb som finns. Ja, det är några av fördelarna med att få en periods praktik under sin utbildning.
Många gånger baseras hela uppfattningen om ett företag utifrån kundens möte med en enda anställd. För att kunna bemöta kunden på bästa sätt krävs att den anställde kan klä sig i olika roller och bemöta olika sorters kunder med en matchande roll.
I aulan dunkade The final countdown, publiken fanns på plats och rektor svepte upp på scen i sin svartgula kåpa. Det var högtidligt och fartfyllt på samma gång när Åsa Bergenheim installerades som rektor vid Karlstads universitet.
Musiken denna fredagseftermiddag var fantastisk, och en förening av två goda ting: universitetskörerna och musiker och sångare från Musikhögskolan Ingesund, Karlstads universitet i Arvika.
.. doktorand i konsumentpsykologi vid CTF, Centrum för tjänsteforskning. Du har varit i ropet senaste veckorna. Kan du berätta varför?
- Så här i jultider spelas julmusik i butikerna och jag har intervjuats om hur det påverkar oss konsumenter.
Hur blir vi påverkade?
- Våra känslor och beteende påverkas. Spelas musik som vi gillar blir vi mer utforskande och spenderar längre tid i butiken och samtalar med personal och kunder.
.. doktorand i konsumentpsykologi vid CTF, Centrum för tjänsteforskning. Du har varit i ropet senaste veckorna. Kan du berätta varför?
- Så här i jultider spelas julmusik i butikerna och jag har intervjuats om hur det påverkar oss konsumenter.
Hur blir vi påverkade?
- Våra känslor och betende påverkas. Spelas musik som vi gillar blir vi mer utforskande och spenderar längre tid i butiken och samtalar med personal och kunder.
One of the world's leading researchers in marketing, Stephen L. Vargo, has been appointed as visiting professor at CTF, Service Research Center at Karlstad University.
Stephen L. Vargo is a Shidler Distinguished Professor and Professor of Marketing at the University of Hawaii at Manoa. His primary areas of research are marketing theory and thought and consumers´ evaluative reference scales.
He has been presented several awards for his research, for example the Harold H.
En av världens främsta forskare inom marknadsföring, Stephen L. Vargo, har utnämnts till gästprofessor vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet.
Stephen L. Vargo är professor i marknadsföring vid University of Hawaii at Manoa. Han forskar främst om marknadsföringsteori och är mest känd för teorin med namnet "Service-Dominant Logic", som är ett nytt sätt att se på marknadsföring.
