Den 18 november besöker kronprinsessparet Värmland och en del av besöket förläggs till Karlstads universitet. Kronprinsessparet kommer bland annat att vara åhörare i ett panelsamtal som är öppet för studenter och personal.
Panelsamtalet kommer att ske i Aula Magna mellan klockan 11.00-11.40.
Nyligen släppte den högt rankade vetenskapliga tidskriften Journal of Product Innovation Management sitt första virtuella nummer. Detta nummer består av de nio vetenskapliga artiklar som gjort störst genomslag i forskningssamhället inom området kundinvolvering.
Doktorand i företagsekonomi vid CTF, vad arbetar du med just nu?
- Just nu är mitt huvudfokus på att samla in data och förbereda bidrag till nästa sommar konferenser. Jag arbetar i ett projekt tillsammans med CTF-forskarna Per Skålén och Per Kristensson där vi genomför intervjuer hos företaget Telenor för att undersöka de institutionella förändringsprocesser som lett till inrättandet av Telenor banka i Serbien.
Anders Gustafsson, professor i företagsekonomi vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, tar över som en av redaktörna för Journal of Business Research vid årsskiftet.
- Det känns som det är dags för en ny utmaning så uppdraget kommer väldigt lägligt. Jag kommer att lära mig oerhört mycket, bland annat mer om hur reviewers gör värderingar, syn på god vetenskap och om publiceringsprocessen som sådan.
CTF välkomnar Sebastian Dehling som ny doktorand i företagsekonomi. Han är knuten till projektet Service Design for Innovation som bedrivs inom EU:s forskningsprogram Horisont 2020.
Sebastian kommer att bedriva sina doktorandstudier inom delprojektet "Service innovation through designing resource-integrating systems". Hans forskningstema är stakeholder participation in value co-creation med fokus på tjänsteinnovation.
Den 23-24 november har CTF besök av professor Ajay K. Kohli från Scheller College of Business, Georgia Institute of Technology, USA. Han är här för att hålla en doktorandkurs och ett seminarium på temat Theory Buildning.
Titeln på seminariet med professor Kohli är "Theory and its Construction" och det kommer att hållas på engelska. Seminariet är öppet för allmänheten och det kostar inget att delta. Läs mer om innehållet under Abstract nedan.
Vi har fått en kort pratstund med Helena Alves, biträdande professor från University of Beria Interior, Portugal, och gästforskare hos oss fram till årsskiftet.
Hej Helena och välkommen till CTF! Hur kommer det sig att du val att spendera tid som gästforskare hos oss på CTF och vad forskar du om just nu?
- CTF är ett välrenommerat forskningscentrum och jag hoppas kunna knyta nya kontakter och utbyta forskningsidéer med forskarna här.
De som arbetar inom serviceyrken har garanterat hört uttrycket "Kunden har alltid rätt". Men till vilket pris? Ska anställda behöva stå ut med kränkningar, svordomar eller i värsta fall hot och våld.
Det amerikanska klädmärket Abercrombie & Fitch har gjort sig känt för att anställa unga, attraktiva, vältränade män som med bara överkroppar välkomnar kunderna vid butikernas huvudentréer.
Lektor i psykologi vid CTF. I onsdags, den 21 oktober 2015, var det datum Marty McFly och "Doc" Brown reser till i kultfilmen Tillbaka till framtiden 2 vilket har uppmärksammats över hela världen. Du blev inbjudan till Morgon på P4 Värmland för att prata om filmen och våra tankar om framtiden. Berätta, hur ser vi på framtiden?
- Vi vill gärna tro att det hela tiden blir bättre och vi vill alltid förutse saker, dra slutsatser och lista ut vad som komma skall.
Den 2-3 december hålls den andra upplagan av konferensen Service Convention Sweden på Karlstad CCC. CTF har flera forskare med i programmet. Två av dessa är Per Skålén och Peter Magnusson, och de kommer att prata om hur man kan involvera patienter och personal vid utveckling och effektivisering av primärvården.
Varför behövs tjänsteinnovation inom vården?
- Vi blir äldre, kroniska levnadsrelaterade sjukdomar ökar, psykisk ohälsa bland unga och arbetsföra ökar.
Hos oss bedrivs forskning inom många intressanta områden och vi söker kontinuerligt deltagare till olika typer av studier. Som deltagare kan du få svara på olika enkäter, bli intervjuad eller medverka i olika typer av experiment.
Vi har lanserat en deltagarportal där du kan anmäla sitt intresse till att delta i forskningsstudier. Dina uppgifter hamnar i vårt register och vi kan kontakta dig vid behov. Du förbinder dig inte till något genom att göra en intresseanmälan.
Förra året modererade forskaren Johan Quist vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, första upplagan av Service Convention Sweden tillsammans med Johanna Koljonen. I år kommer han tillbaka för att föreläsa om felaktig styrning och funktionsegoism på andra upplagan av landets första konferens för tjänsteinnovation och tjänstedesign riktat till den offentliga och privata välfärdssektorn.
Inte mindre än fem CTF-forskare hamnar på topp-20-listan över det mest publicerade forskarna i världen inom området New Service Development.
I en färsk sammanställning över vilka forskare som bidragit mest till området New Service Development, genom att publicera flera empiriska studier som handlar om specifika nyckelfrågor inom området, hamnar fem CTF-forskare på topp-20-listan över de mest publicerade forskarna i världen inom området.
Josina Vink är ny doktorand vid Service Design for Innovation Europeean Training Network. Hon kommer att bedriva sin forskning i samarbete med Experio Lab vid Landstinget i Värmland där hon också har sin fysiska arbetplats.
Josina Vink är ny doktorand vid Service Design for Innovation Europeean Training Network.
Den 2-3 december är det dags för den andra upplagan av Service Convention Sweden, landets första konferens för tjänsteinnovation och tjänstedesign riktat till den offentliga och privata välfärdssektorn.
Vi är glada över att hälsa Jasenko Arsenovic välkommen som ny doktorand i företagsekonomi. Han kommer att bedriva sin forskarutbildningen vid CTF och är knuten till forskarskolan Management och IT.
Jasenko Arsenovic har en civilekonomexamen från Linnèuniversitetet och en master i informatik från IT, Management and Innovation programmet vid handelshögskolan i Jönköping.
Vad får allt fler att hålla koll på sig själva, sina vanor, antal steg, vikt, hälsa med hjälp av appar, armband och andra tekniska prylar? Varför vill vi mäta oss själva – och dessutom ge företag möjlighet att ta del av våra mätdata? Detta är några av de frågor som Vasileios Charitsis, forskarstuderande i företagsekonomi, söker svaret på.
Allt fler tekniska lösningar, appar och prylar kommer ut på marknaden.
Hälsotrenden växer och vi blir allt mer medvetna om vilken typ av mat vi bör konsumera för att hålla en god hälsa. Har servitrisen på lunchrestaurangen ett "hälsosamt" utseende väljer vi en nyttig sallad till lunch även om vi egentligen är sugna på ett mindre hälsosamt alternativ.
En vetenskaplig artikel om kundinvolvering skriven av forskare vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, har utnämnts "Innovation Classic" av den högt rankade vetenskapliga tidskriften Journal of Product Innovation Management.
