KK-stiftelsen har beviljat tre miljoner kronor till ett samarbete mellan Handelshögskolan vid Karlstads universitet och CTF, Centrum för tjänsteforskning, där syftet är att utveckla nätbaserade kurser inom området tjänsteinnovationer. I utvecklingsarbetet deltar även tre företag: TeliaSonera, SSG- Standard Solutions Group samt Effect Management.
Handelshögskolan vid Karlstads universitet och CTF, Centrum för tjänsteforskning har idag ett nära samarbete kring utbildning på grund- och avancerad nivå.
-Undervisningen har till största del varit inriktad på heltidsstudier på plats vid universitetet. Detta vill vi ändra på, säger projektledaren Jörg Pareigis vid Handelshögskolan.
Attraktivt för företag
Målet med projektet ”use.it – nätbaserad utbildning inom serviceområdet” är att under en två- års period utveckla fyra nätbaserade kurser, som ska bidra till kompetensutveckling hos företag. De fyra kurserna är: Service Logic, Understanding Customer Experiences, Service innovation samt Service Business – strategy and operations. Projektets syfte är även att bidra till en snabbare spridning och användning av forskningsresultat i näringslivet.
-Vi kommer att satsa på att utveckla verktyg och kompetens kring nätbaserat lärande och öppna lärresurser, så kallade ”open educational resources”. Det handlar bland annat om olika lärplattformar, filminspelningar, on-line möten, simuleringsverktyg och interaktiva webb-seminarier. Förutom att utveckla och pröva olika IT-baserade verktyg, vill vi även höja den pedagogiska kvaliteten. Vi kommer använda både kompetens inom universitetet och ta in erfarenheter från internationella nätverk, berättar Jörg Pareigis.
Tjänsteforskning utgångspunkten
De metoder och verktyg som utvecklas inom projektet för nätbaserad utbildning, kommer även att kunna användas i andra kurser inom Handelshögskolan vid Karlstads universitet.
Tjänsteinnovationer är ett centralt område för forskningen vid CTF, Centrum för tjänsteforskning, inte minst genom den långsiktiga KK-profilen Service Innovation for Sustainable Business. CTF:s forskning utgör grunden i utveckling av kurserna inom projektet ”use.it – nätbaserad utbildning inom serviceområdet”. Projektet är en del av KK-stiftelsens satsning "IT i högre utbildning."
