Javaneh Mehran är lektor och forskare med en bakgrund inom tjänsteforskning. Hennes tvärvetenskapliga forskning fokuserar på områden som konsumentbeteende, hållbar marknadsföring och turism.
Hej Javaneh, vad fick dig att söka till CTF och Karlstads universitet?
- Mitt intresse för tjänsten grundar sig i att den matchar både min nuvarande forskningsinriktning och tidigare erfarenheter av forskning. Sverige har långsiktigt fokus på utbildning och forskning och jag ser CTF som en stor resurs för innovation och utveckling inom tjänstesektorn. Jag är glad över möjligheten att få fortsätta min forskning i Sverige tillsammans med mina nya kollegor vid CTF. Förutom forskning så kommer jag också undervisa vid Handelshögskolan.
Vad kommer du att forska om?
- Jag ansluter till forskningsprojektet Discern som handlar om att utveckla ny kunskap om hur digitaliserade tjänster påverkar kunder och företag med fokus på kundupplevelser och tjänsteutveckling. Jag kommer att fokusera på digital transformation och analys av data relaterat till hur kunder uppfattar innovativa satsningar inom detaljhandeln och tillverkningsindustrin. Jag hoppas kunna bidra till utvecklingen av nya metoder för att bättre hantera utmaningar kring digitalisering, tjänstefiering och logistikkedjan.
Kan du berätta lite om din bakgrund?
- Jag kommer senast från University of Aveiro i Portugal där jag arbetade som postdoktor. Under denna tid presenterade jag min forskning vid seminarier och workshops i Portugal, Italien, Turkiet, Iran och Kazakstan. Jag var också biträdande handledare till forskarstuderande. I grunden är jag industriell ingenjör och jag har också tidigare arbetat med experimentell forskning, bedrivit fältstudier samt både samlat och sammanställt forskningsdata hos ett teknikföretag.
Slutligen - vem är Javaneh Mehran?
- Jag är en äventyrlig naturresenär som gillar utomhusaktiviteter, dans och yoga. Att lära känna nya människor, utforska världen och nya kulturer är något jag brinner för.
