Deltagare sökes

På uppdrag av Konsumentverket genomför forskare vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet en studie om konsumenters upplevelser av hantverkstjänster. Studien har inget kommersiellt syfte, utan skall uteslutande användas som underlag för Konsumentverkets åtgärdsförslag för en bättre marknad.

Vi söker nu deltagare så hör av Dig om Du har något arbete på gång, vad som helst som föranleder anlitande av hantverkare!

Studien ska omfatta så många olika typer av hantverkstjänster som möjligt, utförda av olika yrkesgrupper, och inkludera allt från arbeten av servicekaraktär (till exempel byta ett trasigt fönster, rensa stopp i avloppet eller tapetsera ett rum) till nybyggnationer av hus. Även personer som alldeles nyligen avslutat någon typ av hantverksarbete är välkomna att delta.

Deltagarna kommer att följas under arbetets gång genom en eller flera intervjuer, beroende på typ av arbete, under våren 2012. Intervjuerna hanteras konfidentiellt och inga namn eller andra uppgifter som kan knytas till enskilda personer kommer att lämnas ut.

Intresseanmälan
Kontakta Sara Pettersson, e-post: sara.pettersson@kau.se, tfn 054-700 1364