Joann Peck - Ander Visiting Professor 2018-2020
Forskaren Joann Peck, docent och biträdande dekan vid Wisconsin School of Business, University of Wisconsin-Madison, är gästprofessor vid CTF. Professuren finansieras av Anne-Marie och Gustaf Ander stiftelsen för medieforskning under tre år.
Joann Pecks forskning är i huvudsak inriktad på beröring och konsumentbeteende inom detaljhandeln, till exempel hur kunder påverkas när de tar på produkter eller vad som händer när en kund får en lätt beröring på axeln av en säljare i butik.
Hon har bland annat studerat vad som händer när personal i en butik ger en kund en klapp på axeln, hur påverkar detta kundens upplevelse av butiken och dess personal. Studien genomfördes hos Stadium Bergvik i Karlstad tillsammans med kollegan Andrea Webb samt Anders Gustafsson och Tobias Otterbring vid CTF.
Hennes senaste projekt handlar om kontakt i form av beröring mellan människor och upplevelsen av att initiera och ta emot beröring.
Joann Peck har publicerats i många stora vetenskapliga tidskrifter och hon har bland annat citerats i Forbes, US News och World Report. Hon har undervisat på både grund- och avancerad nivå och har tilldelats olika pedagogiska utmärkelser.
Läs mer om Joann Peck på Wisconsin School of Business webbplats.