Service Innovation (7.5 hp)
The course covers the role of service innovation in service companies and industries. There is a special emphasis on how organizations can develop new service and service innovations through out the service development process. The role of customer co-creation is included in all the different themes of the course, which are the theory of service innovation, development for service maintenance, development for improving service performance and development for service innovation.
- Utbildningsnivå: Avancerad nivå
- Fördjupningsnivå: A1N (har endast kurs/er på grundnivå som förkunskapskrav) Läs mer om fördjupningsnivåer.
-
Behörighetskrav:
Företagsekonomi 90 hp varav minst 30 hp på G2F-nivå eller högre. Gymnasiets Engelska 6, Engelska B eller motsvarande.
alternativt
60 hp från Master Programme with a Profile in Service Science (SAMSS) eller motsvarande. Gymnasiets Engelska 6, Engelska B eller motsvarande. - Urval: Programförtur/högskolepoäng
Kursen startar:
| Termin | Studieform | Studietakt | Anmälan** | |
| HT -13 | Campus | 50%, dag |
 |
|
* Litteraturlistan kan komma att ändras innan kursstart.
Kursen ingår i följande program:
- Masterprogram i redovisning och finansiering (Läses år 2)
- Civilekonomprogrammet (Läses år 4)
- Magister-/Masterprogram i företagsekonomi: Service Management (Läses år 1)
- Masterprogram i industriell ekonomi (Läses år 2)
- Masterprogram i management (Läses år 2)
- Masterprogram i marknadsföring (Läses år 2)
- Magisterprogram i marknadsföring och ledning av tjänsteverksamheter (Läses år 1)
- Masterprogram i marknadsföring och ledning av tjänsteverksamheter (Läses år 1)
- Masterprogram i marknadsföring: Master (Läses år 2)
- Masterprogram i redovisning och styrning: Master (Läses år 2)
- Masterprogram i Service Management: Civilekonom påbyggnad (Läses år 1)
- Masterprogram i Service Management: Magister (Läses år 1)
- Masterprogram i Service Management: Master (Läses år 1)
- Påbyggnadsprogram i Industriell ekonomi mot civilingenjörsexamen (Läses år 2)
