Henrietta Huzell

Det finns en föreställning om att personalen generellt sett är motståndare till alla sorters organisationsförändringar. Ett sådant motstånd antas bero på människors osäkerhet inför det nya och okända. Det är en alltför snäv bild och mer kunskap om motstånd både mot förändring och ”vardagligt” motstånd i organisationer är viktigt, menar Henrietta Huzell.
I sin avhandling använder hon på Banverket som exempel och söker där efter de områden som är särskilt framträdande när konflikter och motstånd uppstår vid verksamhetsförändring.