Datasupport & Studentsupport

Datorer - Studentsupporten ger dig stöd att lösa problem som kan uppstå när du använder en datorarbetsplats i bl.a. biblioteket. De hjälper dig även att göra inställningar på din bärbara dator så att du kan koppla upp dig mot trådlöst Internet 

Office - Studentsupporten ger handledning i de vanligaste frågorna som rör Word, Excel och PowerPoint

Kontakta studentsupporten

Studentkontouppgifter (NetID)
Som ny student behöver du hämta ut dina studentkontouppgifter. Detta konto (NetID) använder du under hela din studietid för att få tillgång till bibliotekets
e-resurser, för att logga in på "Min sida", studentmejl, studentdatorerna, det trådlösa nätverket och flera andra tjänster.

Läs mer om studentkontot och hur du Hämtar ditt studentkonto 

Har du frågor som rör FirstClass eller It's learning kan du vända dig till den grupp inom biblioteket - Lärstöd - som ger support på utbildnings-plattformarna

FirstClass
 
Läs mer om FirstClass

Du kan ansluta dig till FirstClass på två sätt. Dels genom en så kallad klient som du laddar ner på din dator eller genom att du loggar in direkt via Internet. Loggar du in genom klienten får du tillgång till fler finesser, men innehållet är detsamma.

1. Ladda hem och installera en klient
   (en klient är ett program som hjälper dig att ansluta till FC)
       
2. Logga in direkt i FC från denna adress: www.fc.kau.se/Login

It's learning
 
Läs mer om It's Learning

Till It's learning loggar du in direkt via Internet på följande adress: 

1. www.its.kau.se